Wer ist ein solcher Supervisor und was er tut - wie man wird und wo er lernen soll

Supervisor ist eine obligatorische reguläre Einheit in großen Handelsunternehmen mit einem Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften. Berücksichtigen Sie, was dieser Spezialist beschäftigt ist, an den an der Anforderungen erstellt werden, und welche Zukunft wartet auf den Beruf.

Durchschnittsgehalt: 50000. Rubel pro Monat

Produktsatz für Supervisor

Das Gesetzgebungsergebnis der Entwicklung des Arbeitsmarktes ist die Entstehung neuer Berufe und dementsprechend Beiträge. In letzter Zeit geschieht dies regelmäßig. Zum Beispiel, vor etwa 15 Jahren hörte niemand die Worte "Supervisor". Aber heute, ohne diesen Beruf, ist es schwierig, ein bedeutendes Handelsunternehmen vorzustellen. Solche Experten sind gefragt und können auf sehr gute Erträge zählen. Lassen Sie uns also verstehen, wer ein solcher Supervisor ist und was es tut.

So erscheinen man Beruf

Sowohl der Name "Supervisor" und die Position kamen in der Mitte des 20. Jahrhunderts aus den Vereinigten Staaten von Amerika. Von Englisch wird dieses Wort als "Beobachter", "Inspector" und "Controller" übersetzt.

In den 1970er Jahren wurden neue Technologien im Vertriebssektor umgesetzt. Es bestand ein separater Spezialist, der an der systematischen Kontrolle von Untergebenen tätig wäre. So ist es möglich, abzuschließen, dass die Pflichten des Vorgesetzten das Management der Aktivitäten der Mitarbeiter des Handelsunternehmens umfasste.

Auf dem russischen Arbeitsmarkt erscheinen diese offenen Stellen in den frühen 2000er Jahren rechtlich. Das Inlandsmarketing hat die Erfahrung der ausländischen Länder dieser Branche weit verbreitet. Natürlich wird der Beruf angenommen.

In Russland kann der historische "Doubleder" dieser Position als Brigadier im Unternehmen der Industrie genannt werden - eine große Fabrik oder ein großes Werk. Er hat jedoch einfach die Kontrolle über die Aktivitäten der Arbeiter durchgeführt. Der moderne Supervisor führt Führungsführungen und einige administrative Funktionen aus.

Beschreibung der Besonderheiten der Arbeit

Wer ist der Vorgesetzte und was genau macht er? Wie bereits erwähnt, bedeutet im englischen Supervisor "Controller". Mit anderen Worten, dies ist ein Spezialist, der Vertriebsmitarbeiter verwaltet.

Die Hauptaufgabe des Promotor-Supervisors ist, ihm den Mitarbeitern anvertrauen, angemessene Arbeitsbedingungen werden bereitgestellt. Er ist auch dafür verantwortlich, alle notwendigen Werbematerialien, Produktproben und Geschenke für verschiedene Aktien und Ziehungen zu haben.

Zusätzlich zu den oben genannten, muss es als Promotoren verfolgt werden, wie es aussehen, und auf den Austausch der Untergebenen zu reagieren, die nicht mit den eingestellten Aufgaben verknüpft sind. Er hält die Förderung der Förderung und Ergebnisse der Werbekampagne, die regelmäßig einen detaillierten Bericht der überlegenen Behörden bereitstellen.

Supervisor gilt nicht nur Promotoren, sondern auch Merchandisers. Letztere beschäftigt sich mit Verlegung von Produkten an den Regalen und Shop-Fenstern, die Käufer in Bezug auf die Merkmale von Waren sowie die Kontrolle der Anzahl der Salden im Lager. Der Supervisor muss sicherstellen, dass jeder Merchandiser seine Pflichten vollständig erfüllt und Probleme mit der Organisation des Workflows lösen.

Wo bekommt man eine Ausbildung?

Der Kopf (auch wenn die untere Verbindung selbst) eines der Schritte der Karriereleiter ist. Deshalb gibt es keine solche technische Schule oder Universität, wo sie Aufsichtsbehörden vorbereiten würden.

Um theoretisches Wissen zu erhalten oder das Gepäck, das bereits in den Schulungen erhältlich ist, um die Umsatzeffizienz, die Geschäftskommunikation, die Psychologie und Ethik zu verbessern. In einigen Unternehmen führt das Management solche Trainingskurse an.

Am häufigsten wird der Supervisor der Initiativ- und Profi-Offizier von Merchandisers oder Vertriebsvertretern. In Anwesenheit von Ambitionen und Engagement kann es sich für die erforderlichen Kurse unabhängig voneinander anmelden. Dies wird seine Chancen erheblich erhöhen, eine Position vorbehaltlich der Erscheinung einer Vakanz zu erzielen.

Also, was passiert? Education Supervisor ist überhaupt nicht erforderlich? Laut Bewertungen wird ein Diplom am Ende der Universität in der Spezialität "Management" oder "Economics" nicht überflüssig sein. Immerhin steht diese Position in direktem Zusammenhang mit der Verwaltung.

Die zweite höhere Richtung in den Richtungen "Psychologie" und "Soziologie" ist nützlich. Es kann ein Vorteil in der Beschäftigung sein.

Nach den oben genannten Spezialitäten erfolgt die Schulung in fast jeder Universität Russlands. Daher sollten Probleme mit der Wahl des Studienorts nicht sein. Lassen Sie uns ein paar Beispiele geben:

  • Bryanian State University. Akademiker I. Petrovsky. Spezialität "Management". Der Vorbereitungsniveau ist Bachelor.
  • National Research University High School of Economics in Moskau. Spezialität "Management". Das Präparat ist eine Magistration.
  • Leningrad State University. A. Pushkin. Spezialität "Management". Das Präparat ist eine Magistration.
  • Institut für Bauwesen und Management der russischen Akademie der Volkswirtschaft und der Zivildienstleistungen unter dem Präsidenten der Russischen Föderation. Spezialität "Ökonomie". Das Präparat ist eine Magistration.
  • St. Petersburg Fachhochschule und Wirtschaftstechnologien. Spezialität "Management Management". Der Vorbereitungsniveau ist Bachelor.

Für den Erhalt müssen die Bewerber seine Sozialwissenschaft, Mathematik und Russische Sprache bestehen. High Scores nach diesen Themen haben einen gewichtigen Wert. Sie werden in der Lage sein, die Budgetform des Trainings durchzuführen.

Bereich der Pflichten

Der heutige Supervisor ist der Kopf des unteren oder mittleren Links. Es ist mit 5-30 Mitarbeitern untergeordnet.

Was macht einen professionellen Vorgesetzten? Es ist eine Zeichenfolge, die das Management des Unternehmens, Vertreter des Kunden und Darstellern, verbindet.

Seine Tätigkeit besteht darin, den Kontakt mit jedem Untergebenen zu etablieren, um ihre persönlichen Qualitäten zu analysieren, schwach und Stärken zu erkennen. Das Ergebnis aller dies sollte die Effizienz der Arbeit und natürlich Verkaufsvolumina verbessern.

Das Spektrum der Pflichten des Supervisors hängt von den Besonderheiten der Arbeit des Handelsunternehmens und den Eigenschaften seiner Struktur ab. Allgemeine Funktionen umfassen:

  1. Kompetent, um untergeordnete Arbeitsaufgaben zu setzen.
  2. Es ist richtig, den Geltungsbereich der Arbeit zwischen allen Mitarbeitern zu verteilen.
  3. Vermeiden Sie mögliche Ausfälle im Arbeitsprozess, nehmen Sie schnell angemessene Lösungen für höhere Gewalt.
  4. Wiederverwertung der Pflichten, wenn kein ausreichendes Personal vorhanden ist.
  5. Kontrollieren Sie die Einhaltung des Zeitplans für die geplanten Aufgaben.
  6. Bereitstellung von untergeordneten Informationsmaterialien, die für Ausrüstung und Materialmittel erforderlich sind.
  7. Verhindern Sie das Brauen von Konfliktsituationen im Team.
  8. Die Arbeit der Mitarbeiter analysieren und bewerten.
  9. Korrigieren Sie Nachteile in der Arbeit und dem Erscheinungsbild der Arbeiter.

Persönliche Qualitäten

Die Berufsaufgaben des Supervisors sind nicht wie folgt an Teams und Bestellungen. Der Antragsteller sollte sich immer daran erinnern, dass dieser Beruf den obligatorischen Besitz kommunikativer und kreativer Fähigkeiten sowie Führungsfähigkeiten impliziert.

Andere (nicht weniger wichtige) Qualitäten sollten dem nicht standardmäßigen Denken zugewiesen werden, die Fähigkeit, die Situation unterschiedlicher Komplexitätsgrade und eine klare Planung des Beschäftigungsverfahrens zu analysieren. Ohne sie können Sie sich nicht einmal auf diese Position zählen.

Supervisor arbeitet immer in einem Team. Um hohe Ergebnisse zu zeigen und Erfolg in Aktivitäten zu erreichen, muss es schnell reagieren können, schnell reagieren, um die Regeln der Geschäftsethik einzuhalten, um in der Psychologie der Kommunikation gut zu verstehen, sofort wahrzunehmen und absorbieren alle Innovationen.

Notwendiges Wissen

Supervisor - teilweise Büroarbeit. Für eine Schuld muss er sich mit der Berichterstattung und einigen Dokumenten umgehen. Dazu ist es notwendig, einen PC zu besitzen. Das Wissen des Microsoft Office-Softwarepakets ist besonders wichtig. Darüber hinaus müssen Sie in einem speziellen Programm für "Verkauf" - "1c: Handel und Lager" arbeiten können.

Ohne das geringste Konzept über die Grundlagen des Marketing- und Aza-Mercidyzings zu haben, ist es unrealistisch, als Vorgesetzter zu arbeiten. Wenn der Antragsteller jedoch in den Besonderheiten der Rekrutierung von Personal und seiner anschließenden Ausbildung perfekt verstanden wird, kann sein Gehalt um 3-4.000 Rubel wachsen.

Anforderungen des Arbeitgebers

Die Hauptanforderung des Arbeitgebers an eine Person, die seinen Wunsch erklärte, den Ort des Supervisors zu ergreifen, - Erfahrung in der Post von Merchandiser, einem Vertriebsmitarbeiter oder zumindest einem Promoter ab 2 Jahren. Wenn der Antragsteller bereits Personal verwalten musste, wird dies von Vorteil sein und die Wettbewerber umgehen.

Das wollen die Arbeitgeber immer noch in der Zusammenfassung sehen und im Interview hören:

  1. Erfahrung in Trainingspersonal und Durchführung von Kursen (Schulungen) in Bezug auf den Umsatzkreis.
  2. Kenntnis der Arbeitsgesetze und zumindest Azov-Wirtschaft (insbesondere - Marketing).
  3. Geschäftskommunikationskompetenz, Beachtung der Etikette.
  4. Kenntnis von mindestens einer ausländischen (meistens englischen) Sprache.
  5. Alter bis zu 40 Jahre.

Der letzte Artikel hat nichts mit dem Agemismus zu tun. Er wird mit einem außergewöhnlich gesunden Menschenverstand bestimmt. Der Supervisor-Beruf beinhaltet häufige Bewegungen. Dieser Mann sitzt nicht den ganzen Tag hinter dem Bürotisch. Die Praxis zeigt, dass viele nach 40 Jahren bereits einem hohen Tempo der Arbeit standhalten waren.

Gehaltsgröße

Das Tätigkeitsbereich und die Liste der Beauftragten des Supervisors versprechen sehr gute Erträge. Traditionell besteht es aus 2 Teilen: Feste Gehalt und Zinssätze. Das monetäre Äquivalent des letzteren hängt direkt von den Ergebnissen der Arbeit ab.

In großen Städten reicht die Menge an Löhnen von 70 bis 150 Tausend Rubel. In den Siedlungen weniger (zum Beispiel Bezirkszentren) - von 25 bis 60 Tausend Rubel. Das Ausgabergebnis des Novize-Supervisors ist natürlich etwas niedriger als der Durchschnitt. Dabei ist nichts schreckliches. Immerhin betrifft dies insbesondere das bestehende Wissen, die Fähigkeiten, Fähigkeiten und Erfahrungen.

Nun zur Klarheit geben wir ein paar Beispiele der Städte. Moskauer Vorgesetzte im Durchschnitt erhalten etwa 68.000 Rubel pro Monat. Ein Novice-Spezialist hier kann nur auf 40.000 Rubel zählen. In St. Petersburg sind ungefähre Gewinne 50 tausend Rubel und in Jekaterinburg - 38.000 Rubel.

Karrierebau

Supervisor - Die erste Etappe der Karriereleiter für das Management. Wenn er genug ehrgeizig ist und perfekt seine Pflichten ausführt, kann es nach einer Weile nach weiteren Wachstum zählen.

Wenn das Unternehmen nicht sehr groß ist, ist der nächste Schritt der Leiter der Vertriebsabteilung. Im Bundesunternehmen, das ein Netzwerk von Niederlassungen in großen Städten entwickelt, sieht eine Supervisor-Karriere etwas anders aus:

  1. Territorialer Manager. Unter seiner Pflege gibt es mehrere Zweige in 1 oder 2 Bereichen. Mindestlöhne - 80.000 Rubel.
  2. Regionalleiter. Er ist Vertreter des Handelsunternehmens als gesamte Region oder im Bundesbezirk. Mindesteinkommen - 135 Tausend Rubel.
  3. Manager-National . Führt die Kontrolle über die Einhaltung der Interessen des Handelsunternehmens im Staat aus. Sein Gehalt beginnt von 250 Tausend Rubel.

Es gibt auch eine Alternative, um eine Karriere zu schaffen - horizontal. Der Supervisor kann dem Direktor der Branche, der Unternehmensbußenkunde, des Trainingsmanagements oder eines Kategorienmanagers wachsen. Letztere ist für das Ergebnis der Förderung und Vermarktung eines separaten Produkts oder einer ganzen Gruppe von Produkten aus dem Sortiment des Unternehmens verantwortlich.

Vorteile und Nachteile

Wie bei jedem anderen Beruf hat der Supervisor nicht nur Vorteile, sondern auch Nachteile. Bevor Sie einen Lebenslauf an den Arbeitgeber senden und zum Interview gehen, empfiehlt es sich, sich mit ihnen vertraut zu machen.

Minus:

  1. Abnormaler Arbeitszeitplan. Oft müssen Sie 10-14 Stunden pro Tag arbeiten. Und das ist nicht an allen Grenzen.
  2. Hohe Verantwortung. Der Supervisor reagiert nicht nur für die Erhöhung der Gewinne des Unternehmens in dem ihm anvertrauten Segment, sondern auch für die koordinierte Arbeit von Untergebenen.
  3. Stress und ernsthafte emotionale Belastung. Position impliziert ständige Kommunikation mit Menschen. Sie müssen eine gemeinsame Sprache finden, die verschiedene Expositionsmethoden anwenden.

Pros:

  1. Sie können einen Job bekommen, ohne die Hochschulbildung zu haben. Das Diplom wird nur für ein bedeutendes ausländisches Unternehmen benötigt.
  2. Diese Position ist ein erfolgreicher Start für eine Karriere im Vertriebsfeld.
  3. Die Fähigkeit, enorme Erfahrung im Umsatz und im Personalmanagement zu erlangen.
  4. Eine der höchst bezahlten Regierungsmöglichkeiten auf dem Handelsbereich.
  5. Die Bewegung des Supervisors ist strikt nicht kontrolliert. Bei der Arbeitszeit ist es zulässig, ein persönliches Problem nach Hause zu suchen oder zu lösen. Es ist jedoch unmöglich, es zu missbrauchen.

Zukünftiger Beruf

Heute ist die Nachfrage nach Spezialisten auf dem Vertriebsbereich (Manager, Vertriebsmitarbeiter, Promotoren, Merchandisern, Vorgesetzten) weiterhin stabil hoch. Die aufgelisteten Berufe beziehen sich noch auf vielversprechend.

Gleichzeitig wächst der Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt stetig. Dies bedeutet, dass der Arbeitgeber ein höheres professionelles Fachverfahren erfordert. Es gibt einen angenehmen Moment. Zusammen mit fortgeschrittenem Training wächst das Gehalt.

Die Business Insider Edition (USA) führte seine eigene Forschung durch. Das Ergebnis war 20 Berufe, die die Nachfrage in der Zukunft behalten werden. Der Büroüberwacher stieg auch in ihre Nummer.

Die Aussicht auf diese Position wird von der Eröffnung neuer Unternehmen und der Entwicklung bestehender. Mit einer Erhöhung der Anzahl der gewöhnlichen "Verkäufe" werden die Anzahl der Aufsichtsbehörden, die sie kontrollieren müssen, wachsen.

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In diesem Artikel lernen wir die Funktionen und Unterwassersteine ​​des Berufsvorgesetzten, herausfinden, wer sie sind und was sie speziell tun, in welchem ​​Bereich dort mehr und mehr. Trotz der Tatsache, dass der Beruf der Supervisor vor etwa 100 Jahren erschien, vor kurzem kürzlich. Übersetzen Sie den Word Supervisor als: Supervisor, Controller, Hausmeister. Lass es uns herausfinden, warum?

Wer ist ein Vorgesetzter im Handel?

Wer ist Supervisor?
Supervisor - Low City Head

Supervisor ist ein Mitarbeiter, der die Arbeit anderer Mitarbeiter des Unternehmens kontrolliert und organisiert: Vertriebsmitarbeiter, Merchandiser, Anbieter, Verkaufsagenten, Promotoren. Der Supervisor ist auch für das Personalschulungssystem, das System der Motivation, Planung und Berichterstattung vor der Führung verantwortlich. Tatsächlich ist dies ein Beruf, der den Funktionen der Vertriebsabteilung, Brigadier, Master of the Workshop ähnelt, wenn Sie möchten, was eine besondere Beliebtheit erlangt hat, ist es im Umsatz.

Um die Funktionen des Mentors zu ergreifen, muss der Supervisor über ein ausreichendes Maß an Wissen und Berufskompetenzen verfügen. Die Mitarbeiter sollten zuhören, respektieren, ein Beispiel von ihrem St. nehmen, und wenn damit Schwierigkeiten auftreten, muss er bereit sein, sein Team neu zu sammeln - verwaltet und effizient. Daher wachsen fast alle guten Vorgesetzten mit erfolgreichen Verkäufern und wissen, wie und was im System funktioniert.

Supervisors - ihr eigenes Team, aber auch ihre unter der Führung. Jeder wählt das Maß des Gleichgewichts selbst -, um in seinem Team ein Freund zu bleiben oder dem Handbuch näher zu sein.

Da der Beruf der Supervisor ziemlich multifisch ist, ist es oft möglich, einen solchen Spezialisten als interne Trainer oder einen Trainer zu erfüllen, der nicht nur in den Wänden des Unternehmens funktionieren kann, sondern auch auf der Straße arbeiten kann. So oder ein anderer Weg, in den letzten 10 Jahren, hat dieser Beruf in den Top 10 der gefragtesten offenen Stellen in den niedrigsten Managern stark verwurzelt.

Bis heute ist der Beruf Supervisor, der unter solchen Namen bekannt ist:

  • Supervisor-Merchandisers. (Der Leiter der Marchdiser-Gruppe, der Ausflüge auf Verkaufsschecks macht. Er betrachtet, wie die Waren von MarschyDizer in den Regalen verteilt werden, in welcher Menge, in welcher Menge, in welcher Menge, ob es erforderlich ist, der Bericht ist der Bericht und sendet es anhand des Handbuchs );
  • Supervisor-Promotoren (Dient der Rolle eines Controllers und Mentors über Promotoren: Organisiert die Umsetzung von Werbeaktionen, wählt das Personal, setzt die Aufgaben, steuert die Aufgaben, steuert die Aufgaben, bewertet die Arbeit des Personals).
  • Supervisor-Vertriebsmitarbeiter. (Die gleichen Funktionen + Ausführung des Verkaufsplans in dem ihm anvertrauten Territorium).

Der Beruf ist Supervisor, kann nicht nur im Umsatz, sondern auch in der Produktion (Bergbau und Fertigung) im Dienstleistungssektor (Hotelgeschäfte, Flughäfen) und in jedem Geschäft, in dem das Team und die Verwaltung des Teams gelangen, auftreten.

Offizielle Aufgaben-Betreuer

Wie bei jedem Supervisor ist der Supervisor des Handelsunternehmens nicht weniger:

  1. Management einer kleinen Gruppe von Arbeitnehmern bis zu 20-30 Personen;
  2. Kontrolle über die Einhaltung von Arbeitsstandards;
  3. Suche nach neuen Mitarbeitern und der Bildung neuer Arbeitsgruppen in effektive Befehle;
  4. Überwachung des Tempos und der Qualität der Aufgaben, Plan;
  5. Verschieben von Berichten von Darsteller in einen einzelnen Bericht für das Handbuch;
  6. Analyse der aktuellen Situation in der Arbeitsgruppe;
  7. Psychologische Haltung des Teams auf dem Ergebnis und Erreichen der Ziele;
  8. Schnelle Annahme von Managementlösungen in nicht standardmäßigen Situationen;
  9. Planung und Teilnahme an Promotions- und Marketingveranstaltungen (Ausstellungen, Präsentationen), auch in der Pflicht eines Supervisors in einigen Geschäftsbereichen enthalten.
  10. Die Fähigkeit, mit Partnern zu verhandeln.

Persönliche Qualitäten eines wirksamen Supervisors

Ein Wunsch, ein Supervisor zu werden, reicht nicht aus! Ein guter Anführer sollte in der Lage sein, sein Team zu beeinflussen, Probleme und Methoden zu befördern, um sie zu erreichen. Sie können jede Qualität entwickeln, da die Praxis zeigt, es ist effizienter, einen Supervisor mit bestimmten Persönlichkeitsqualitäten auszuwählen:

  • Das Alter spielt keine Rolle, nur aktive Lebensstellung und Energie. Dieser Beruf schließt die Gelegenheit aus, sich im Büro am Computer niederzulassen.
  • Expliziter Checkers-Führer. Der im Team anerkannte Anführer macht ihre Arbeit 100-mal effizienter als nur ein Manager im Bild. Der Mentor muss die Autorität vor Untergebenen haben, sie müssen in allen Angelegenheiten Unterstützung und Experte fühlen. Über situative Führung.
  • Analytische und organisatorische Fähigkeiten. Analysieren Sie die Arbeit des Handelspunkts, die Arbeit eines separaten Angestellten, das Tempo der Ausführung von Plänen usw.
  • Geselligkeit. Für jeden Mitarbeiter benötigen Sie einen individuellen Ansatz. Man versteht das erste Mal, dass der zweite geprüft werden muss. Infolgedessen sollten alle die Aufgaben gleichermaßen verstehen und für ihre Umsetzung verantwortlich sein. Fähigkeit, alle Teammitglieder zu hören und klare und richtige Antworten zu geben, ist auch die obligatorischen Qualitäten des Supervisors.
  • Die Fähigkeit, andere Menschen zu unterrichten - ist die obligatorische Qualität eines guten Supervisors. Trotz der Erfahrung, die früher im Umsatz gewonnen hat, kann der Mentor das Problem des Problems seines Wissens an andere stoßen. Ein Bild eines Freundes, Assistentin, Kamerad, ist das beste Bild des Lehrers. Beharrlichkeit und Geduld helfen immer im Lernprozess.

Eine kleine Wahrheit über den Arbeitsleiter

Wer ist Supervisor?Sehr oft in der Super nimmt keine solche kompetente Person, wie bequem in Bezug auf die Einreichung des Managements. Die Mehrheit der CRS hat nicht die geringste Vorstellung von den Methoden der Bildung und den Zusammenhalt des Teams, und noch mehr von ihnen - haben überhaupt keine Erfahrung im Umsatz. Die Arbeit unter der Kontrolle eines solchen Managers führt zum Beitritt mit dem Beitritt an Segelflugzeugen, Treffen, fünf Minuten, die kostbare Zeit verlieren.

Wenn alle Unternehmen Glück haben und sie einen Vorgesetzten von Gott gefunden haben, kann hier das Skript zwei sein:

  1. Es findet schon sehr lange in dieser Position statt und genießt die Indikatoren und Verantwortung eines guten Arbeiters. Finden Sie ein gutes Stoppelproblem! Dies geschieht in 80% der Fälle;
  2. Es wird schnell zunehmen, um das Managementpotenzial in verantwortungsvoller zu nutzen. Dies geschieht in 20% der Fälle;

Im Team kann der Vorgesetzter selten im Status eines treuen Freundes verschanken, weil er in den Angelegenheiten der Agenten ständig stören muss, und manchmal sogar bestrafen. Manueller Druck ist ein konstantes Phänomen, da Verkaufspläne ständig zunehmen und oft unbegründet sind. Zapfen von zwei Seiten - die Kosten des Berufs sind Supervisor.

Fazit

Ein Supervisor-Mann sollte in der Lage sein, Untergebene sammeln zu können, die Aufgabe zu vermitteln, das Ergebnis zu erzielen und die Ausführung dieser Aufgabe zu überwachen. Es erfordert von Person, Verantwortung, Flexibilität und Selbstvertrauen, ansonsten ist eine solche Aufgabenliste nicht zu erfüllen!

Jetzt haben Sie eine Vorstellung von dem Berufsbetreuer, und wie Sie bereits einen Beruf nicht aus der Lunge verstanden haben. Sammeln und koordinieren Sie die Arbeit des "Vertriebs", führen die Verwaltungs- und Managementaktivitäten ihrer Arbeitsgruppe, um ein Psychologe und Mentor für neue Teammitglieder zu sein - all dies ist, eine Person zu sein, die sich in diesem Weg in diesem Weg ausprobieren wollte.

Wenn Sie als Supervisor arbeiten oder arbeiten, schreiben Sie Ihre Meinung zu diesem beliebten Beruf in den Kommentaren!

Letzte Änderungen:

Das Management der mittleren und niedrigsten Verbindung wird der "Nische" während der Entwicklung der Marktwirtschaft gegeben. Die verbindliche Verbindung zwischen den Arbeitnehmern und dem älteren Personal ist der Supervisor - Wer ist und welche funktionellen Verantwortlichkeiten sich auftreten, hängt von der Geschäftsrichtung ab.

Definition und Verantwortlichkeiten.

Supervisor, der istÜbersetzt aus dem englischen Begriff bedeutet "Beobachter", "Controller", "Inspector". Die Definition des in dem Berufsgesetzten enthaltenen Arbeitsplatzverantwortlichkeiten, das solch einfache Wörter ist, folgt aus der Übersetzung des Wortes. Supervisoren sind Personen, die in verschiedenen Geschäftsbereichen beteiligt sind, die systematische Kontrolle und Koordination der Handlungen des anvertrauten Personals durchführen.

Funktionale Verantwortlichkeiten sind der Rolle einer Bindungskette zwischen der Verwaltung von strukturellen Abteilungen und Direktkünstlern und enthalten:

  • die Führung des jüngeren Personals in Höhe von fünf bis dreißig Menschen;
  • Direkte Beteiligung an der Auswahl des Personals, das für die Ausführung von Beschäftigungsaufgaben geeignet ist und ein einzelnes Team bildet;
  • systematische Kontrolle von Aktivitäten und Koordination;
  • Berichterstattung und Vergleich in der Anzahl der Indikatoren anvertrauter Mitarbeiter mit der Ermittlung des Verhältnisses der Wachstumsraten oder des Falles;
  • Zeitpunkt der Arbeitszeit-Untergebenen, Bewertung der Nutzungsgrad;
  • Akzeptanz von Managemententscheidungen innerhalb der Kompetenz;
  • die schnelle Antwort im Falle von Konfliktsituationen;
  • Manifestation der Initiative und Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsqualität.

Der an dem Tisch sitzende Kopf hat oft nicht die Fähigkeit, das Problem mit einem umfassenden Ansatz objektiv zu bewerten, für den 100% der Position des Supervisors entspricht, der den Performer an seinem direkten Arbeitsplatz steuert.

Zum Beispiel ein Verkaufsvorgesetzer - Wer ist es und was? Durch die Kontrolle der Arbeit von Merchandisern und Vertriebsmitarbeitern entwickelt der mittlere Manager vielversprechende Routen von Einzelhandelsgeschäften, überwacht die Verfügbarkeit von Waren, Koordinatenlieferungen und Überprüfungen auf Verkaufspläne. Supervisor im Bauwesen ist ein Brigadier, der den Ort steuert, der das auf Fehler angibt, und Möglichkeiten zur Verbesserung der Qualität.

Supervisorrechte

Um eine qualitative Analyse und Einführung von Rationalisierungsvorschlägen umzusetzen, muss der Supervisor in Bezug auf die vertraute Abteilung in Bezug auf vertrauliche Informationen erhalten.

Der mittlere Manager hat folgende Rechte:

  • Zugang zu Bilanzierungsdaten über den Lohn anverträglicher Mitarbeiter;
  • Nominierung der Anforderungen an die Bereitstellung von Arbeitnehmern durch Produktionsinventar und Overall;
  • Teilnahme an der Planung des Unternehmens betreffend den Arbeitsbereich;
  • Nominierung von Vorschlägen für den Mitarbeitern, wenn die etablierten Indikatoren erreicht sind;
  • Teilnahme an der Bildung von Preispolitiken in Warengruppen und der Wahl von Lieferanten und Käufern.

Die dominierende Bühne in der Bildung einer hierarchischen Treppe ist die Errichtung der Unterordnung in der Umsetzung des Handbuchs auf der Ebene des Geräts, unabhängig von der Anzahl der Mitarbeiter. Untergebene sollten keine Frage haben: Wer ist der wichtigste Manager oder Supervisor, wenn die Entscheidung einer bestimmten Frage in der Zuständigkeit des Vorgesetzten aufgenommen wird.

Anforderungen an den Antragsteller

Die Anforderungen werden vom Kreis der offiziellen Pflichten bestimmt und unterscheiden sich je nach Tätigkeitsbereich. Das Vorhandensein eines persönlichen Wagens und dessen Verwendung in den Aktivitäten des Unternehmens ist für Ausflüge an gewerbliche Punkte erforderlich als der Vorgesetzte der Vertriebsmitarbeiter. Der Leiter des mittleren Dienstes im Bereich der Dienstleistungen oder von Regierungsbehörden ist ein angesehenes Erscheinungsbild erforderlich, der für den Restaurant-Supervisator relevant ist, wenn eine Konfliktsituation aufgetreten ist.

Zu den allgemeinen Anforderungen können zugewiesen werden:

  1. Das Vorhandensein von Bildung. Die ideale Option ist, den Beruf des Managers und eines Psychologen zu kombinieren, da Wissen wichtig ist, dass das Wissen in der Organisation von Managementprozessen zusammen mit der Fähigkeit, die Problemmomente des psychologischen Niveaus zu organisieren, und die Ursprünge des Problems sofort zu bewerten und sofort das zu finden Lösungen.
  2. Eigentum auf dem Mindestmaß an Fragen des Wirtschafts- und Arbeitsrechts. Das Marketingwissen hilft, den Marketingmarkt zu etablieren und auszubauen, und die Arbeitsvorschriften ermöglicht es Ihnen, angemessene Vorschläge für die Werbeaktionen der ausgezeichneten Mitarbeiter zu erstellen.
  3. Persönliche Qualitäten - Geschäftskommunikationsfähigkeiten, Kontakt, Ziele, Verpflichtung, Verantwortung und Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.

Eine Reihe von Unternehmen setzte den Altersbegrenzer auf 40 Jahre, um diejenig objektiv zu bewerten, wer solche Vorgesetzten. Arbeitgeber nicht ohne Grund, um eine Person zu betrachten, die nicht über die Karriereleiter trat, was für die Rolle des Leiters eines Rangleiters übernachend ist. Es gibt auch eine Stellungnahme in Bezug auf die Gesundheit und die Unmöglichkeit, an einem Par mit jungen Menschen in körperlichen und geistigen Bedingungen in den Jahren arbeiten.

Vor- und Nachteile des Berufs

In das Interview gehen oder einen Bewerber anwenden, ist es notwendig, die Vorteile und Nachteile des Beitrags zu vergleichen, Ihre eigenen Fähigkeiten und objektiv vorhandene Barrieren zu bewerten. Die Hauptvorteile umfassen:

  1. Erwerb von praktischen Erfahrungen in verschiedenen Richtungen, die in der Lage ist, "Sprungbrett" für weitere Verbesserungen zu werden:
    • im Umsatzbereich;
    • im Bereich des Personalmanagements.
  1. Relativ hohe Löhne, bestimmt durch das von untergeordnete Angestellten ausgeführte Arbeitsvolumen. Wer ist ein Vorgesetzter im Handel? Dies ist kein Mitarbeiter, der nicht Einzelhandelspunkte ist, und der Kopf erhält einen bestimmten Prozentsatz des Umsatzes der Abteilung sowie einen festen Rate von der Berechnung der verbrauchten Zeit.
  2. Erhalten einer Position ohne die erforderliche Erfahrung in einem bestimmten Bereich sofort am Ende der Bildungseinrichtung oder der Kombination von Arbeit mit den von einem flexiblen Zeitplan zur Verfügung gestellten Studien.

Zu den Nachteilen sollten zugeteilt werden:

  1. Die Fähigkeit, zu überstunden zu gewinnen und eine anormale Arbeitszeit festzulegen, da das definierende Kriterium kein Beschäftigungsprozess ist, aber die Erreichung des gewünschten Ergebnisses sorgt für die Rentabilität und eine hohe Rentabilität von Produkten, die implementiert werden, die Arbeit und die Bereitstellung von Dienstleistungen in verschiedenen Tätigkeitsbereiche.
  2. Hohe Verantwortung. Was ist im wesentlichen die Position des Vorgesetzten? Dies ist gleichzeitige Aktivitäten und Verantwortung für:
    • Finanzergebnisse erreichen;
    • Die koordinierte Arbeit der Mitarbeiter, die in das Team umgewandelt wurden;
    • Erweiterung des Verkaufsmarktes und das Studium der neuen Richtungen, die den Aktivitäten des Unternehmens versprechen.
  1. Stresswiderstand und psycho-emotionale Belastung. Die Berufsaufgaben des Supervisors umfassen die gleichzeitige Kommunikation mit Menschen, die sich in Intelligenz, psychischem Potenzial, Maß an Analyse und Position unterscheiden. Es ist notwendig, die Beziehungen zu etablieren:
    • Handbuch;
    • untergeordnete Gruppe von Menschen;
    • Kunden und Lieferanten.

Die Ansprüche des Arbeitgebers können je nach Anklagen variieren. Direkt am Arbeitsplatz gefunden, was ein stationärer Supervisor bedeutet, ist nicht mit Reisen rund um die Region, Geschäftsreisen längere Zeit. Die Suche nach einer Arbeitsfunktion kann jedoch in die Suche nach neuen Kunden, Lieferanten und Käufern aufgenommen werden, um Waren und Dienstleistungen und Dienstleistungen und Dienste des Marktes zu fördern.

Daher sollten vor einem Besuch des Arbeitgebers die Anforderungen untersucht, seine eigene Bereitschaft und die Fähigkeit bewerten, die erforderlichen Funktionen zu erfüllen und kein falsches Bild zu erstellen, das im Arbeitsprozess nicht befolgt werden kann.

Entwicklungsperspektiven

Die Aussicht auf diesen Beruf steigt dank der Eröffnung neu erstellter juristischer Personen und Einzelpersonen - Unternehmensunternehmen und Geschäftsentwicklung. Die zunehmende Anzahl von gewöhnlichen Vertriebsmitarbeitern ist untrennbar mit der Nachfrage des Berufsberufsberufs verbunden - Personen, die direkt kontrollierten Verkäufe sind.

Der Beruf beinhaltet eine Erhöhung der Karriereleiter, sowohl in vertikaler Richtung bis zum Leiter der Hauptverkaufsabteilung und in horizontaler Richtung, indem er Berufe mit einem eingehenden Untersuchung der Produktions-Spezifikationen erhält.

Die bekannte amerikanische Ausgabe führte seine eigene Forschung durch, was das Ergebnis von 20 Berufen war, die die Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt erhalten. Gemeinsame und Vorgesetzte.

Das Wachstum der ausländischen und inländischen Wirtschaft wirkt sich positiv auf den russischen Arbeitsmarkt aus, da die Nachfrage nach Führungskräften, Merchandisern, Promotoren dank der Geschäftsentwicklung in den Regionen und der Vermarktungspolitik westlicher Länder stetig wächst, die in der Angesicht von Russland Ein einzigartiger Markt für Produkte, das nicht in ihren eigenen Rechtsgebieten verlangt wird.

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Was sind die Pflichten des Supervisors und was ist dieser Beruf?

Vorgesetzter für die Arbeit.

Mit der Entwicklung des Kapitalismus in Russland erschienen viele neue Spezialitäten, deren Teil dieser Gesellschaft aus westlichen Ländern übernahm. Ein visuelles Beispiel ist eine Supervisor-Position, die in allen Logistikunternehmen und Retaling-Netzwerken ist. Aus diesem Artikel lernen Sie, wer dies ein Supervisor ist - und was er tut.

Was ist dieser Beruf - Supervisor

Supervisor ist wer und was tut

Wenn Sie vereinfachen, ist der Supervisor ein Beobachter, ein Supervisor und Controller. Alles, was der Supervisor mit der Kontrolle der Ergebnisse des Teams, ihrer Koordination und Verbesserung der Interaktion in Verbindung steht.

Am häufigsten arbeiten Vorgesetzte in Organisationen mit einem umfangreichen Versorgungsnetz, komplexen Logistik und einer großen Anzahl von Spezialisten.

Diese Organisationen umfassen:

  • Transportunternehmen und Lieferservice;
  • Retail-Netzwerke zum Verkauf von Lebensmitteln;
  • Network Marketing und Sales Services;
  • Öl- und Gas- und Erdölgesellschaften (Bohrüberwacher) usw.

Mit anderen Worten, der Vorgesetzte ist der Kopf der mittleren oder niedrigen Verbindung. Es kann Handelsvertreter, Merchandiser, Bewegler und Taschen sowie Logisten und Spediteure enthalten.

Shopping-Supervisoren sind die beliebteste Vakanz auf dem Arbeitsmarkt.

Was macht Supervisor macht?

In jedem Unternehmen ist der Supervisor für mehrere wichtige Bereiche verantwortlich:

  1. Aktuelle Aufgaben in das Team einstellen;
  2. Überwachung der Leistungsqualität;
  3. Empfang und Entlassung von Mitarbeitern;
  4. Schulung neuer Fachleute;
  5. Berichte über Arbeit, Aufwendungen, Erträge und Gewinn erstellen;
  6. Auflösung von Konfliktsituationen.

Supervisor hat Zugriff auf personenbezogene Daten und das Recht, anvertrauten Ressourcen zu entsorgen. Er kann auch die Finanzierung der höheren Behörde anfordern.

Die Beauftragung des Supervisors kann die Planung, Entwicklung der Marketingstrategie des Unternehmens umfassen, die Anpassungen vornehmen. Dieser Spezialist kann auch Fragen zu den Bonussen besonders wirksamer Mitarbeiter lösen.

Der Arbeitstag des Supervisors findet im Lager im Laden oder im Unternehmen statt. Er beobachtet die Arbeit des Teams und stört ggf. den Workflow.

Aber nicht immer der Vorgesetzte besteht aus einem Unternehmen. Sie können Menschen mit Erfahrung von außen einstellen. In diesem Fall sind die Pflichten des Vorgesetztens einfacher - Inspektion der Arbeit des Teams, der Beobachtung der Arbeit und der Erteilung seiner Empfehlungen mit Kommentaren.

Der regelmäßige Vorgesetzte ist verpflichtet, den Arbeitsplatz täglich anzurufen. Er ist persönlich für die Aktivitäten seines Teams, für die Gesundheit und das Leben der Arbeiter verantwortlich.

Zusätzliches Wissen, das erforderlich ist, um Supervisor, um ihre Arbeit auszuführen, erforderlich:

  • Arbeitsgesetze und Regulierungsakte, die die Aktivitäten des Unternehmens regulieren;
  • Prinzipien der Produktionsorganisation;
  • Technologische Ketten, Volumina und Qualitätsmaterialien von Produkten usw.

Training auf dem Vorgesetzten

Supervisor-Lernen

Die wirtschaftliche Ausbildung ist für diesen Beruf geeignet. Arbeitgeber akzeptieren Spezialisten und ohne Hochschulbildung.

Wenn wir über Shopping-Supervisoren sprechen, dh eine Reihe von am besten geeigneten Spezialitäten:

  1. Manager.
  2. Ökonom.
  3. Logistikspezialist.
  4. Financier.
  5. Unternehmensberater (Finanzberater) usw.

Wie jegliche Manager sollte der Supervisor in der Psychologie gut sein und Ideen über das Funktionieren von Arbeiterteams haben. Daher eignen sich auch Kandidaten mit einem Diplom in einem psychologischen Profil für solche Arbeiten.

Kurse-Supervisoren.

Ein Spezialist kann professionelle Umschulung bestehen, um das Wissensfeld auszubauen. Einige Kurse für Supervisoren können aus der Ferne weitergegeben werden, ohne von der Hauptarbeit abzubrechen.

Das Trainingsformat beinhaltet die Verwendung von Webinaren, Online-Tests und anderen Methoden zur Beurteilung von Wissen.

Am Ende des Trainings wird ein Diplom der etablierten Probe ausgegeben.

In einigen Organisationen ist ein Konformitätszertifikat erforderlich, das auch remote erhalten werden kann.

Karrierewachstum für Vorgesetzte

Supervisor-Beschäftigungspflichten

Die praktische Fähigkeit in diesem Beruf wird sehr geschätzt. Oft sind gute Vorgesetzte Vertreter, Vertriebsmanager und Logisten, die mehrere Jahre auf gewöhnlichen Beiträgen gearbeitet haben.

Management Talent, Energie und Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen, sind die Hauptkomponenten für das Karrierewachstum des Supervisors. Im Laufe der Zeit kann er entweder ein Unternehmen oder eine ganze Reihe von Arbeit in seinem Unternehmen führen, nachdem er den Posten des stellvertretenden Direktors erreicht hatte.

Gehaltserwacher

Im Durchschnitt kann der Vorgesetzte auf ein Gehalt von 50-60 Tausend Rubel zählen.

  • Das Mindestgehalt des Novize-Supervisors beginnt mit 10.000 Rubel. Oft ist dies eine Teilzeitarbeit.
  • Das Höchstgehalt des Supervisors mit Erfahrung kann 300 Tausend Rubel übersteigen . Arbeitsplätze mit solchen Gehältern sind mit der Arbeit in der Öl- und Gasregion und im Gasbereich verbunden.

Grundvoraussetzungen für Kandidaten der Arbeitgeber:

  • Höhere wirtschaftliche Bildung;
  • Erleben Sie Managementteams von 1,5 bis 3 Jahren;
  • Kenntnis der Prinzipien des Umsatzes des Produkts oder der Industrie, in der das Unternehmen arbeitet;
  • Reisebereitschaft.

Die am meisten gefragten Spezialisten sind Aufsichtsbehörden von Vertriebsmitarbeiter.

Vor- und Nachteile des Supervisor-Berufs

Pros:

  • hohes Gehalt;
  • Werdegang;
  • offizielle Beschäftigung;
  • Interessante analytische Arbeit, die Möglichkeit der Selbstverwirklichung.

Minus:

  • Hohe persönliche Verantwortung;
  • stressige Art der Arbeit;
  • oft nicht gegnerter Arbeitstag;
  • Erfahrung und praktische Fähigkeiten für die Beschäftigung sind erforderlich.
Supervisor: Wer ist das?

Frames entscheiden alles. Dieses Gesetz arbeitet einschließlich Marketing. Die Umsetzung von Werbeaktionen oder Eventveranstaltungen wird nur mit Erfolg gekrönt, wenn sich Profis für seine Organisation treffen werden.

Früher haben wir darüber gesprochen, wer Teil des Werbemetikers ist, lasst uns an einer wichtigen Einheit des Teams detaillierter dauern - auf einem Supervisor.

Vom Wort "super"

In der industriellen Promo-Industrie ist ein Humanorchester. Seine Funktionen sind vielfältig, und die Berechtigungen variieren je nach Informatik des Projekts.

Übersetzt aus dem Englischen "Supervisor" ist ein Beobachter, Manager. Dies ist das Wesentliche des Berufs - die Umsetzung der Personalkontrolle.

Supervisor, obwohl er eine leitende Position ist, aber Mitarbeiter eines solchen Angestellten einstellen oder entlassen hat, hat kein solches Angestellte. Da es jedoch nicht mit den finanziellen Aktivitäten des Unternehmens verbunden ist, ist das Budget nicht verantwortlich.

Obwohl der Manager in einigen Fällen einen solchen Angestellten als Assistent in den genannten Themen anziehen kann. Der Vorgesetzte akzeptiert jedoch keine verantwortlichen Lösungen, sondern wirkt sich ausschließlich vom Manager.

Augen und Ohren des Projekts

Oft ist der Supervisor das Gesicht der Agentur am Outdoor-Event. Die persönliche Anwesenheit eines Koordinators oder -managers auf dem Projekt ist in der Regel in der Regel ihre übermäßig hohe Bedeutung oder Waage.

In den meisten Fällen ist das Projekt vor Ort Supervisor Supervisor. Wer der Arbeit des Personals folgt, und kommuniziert mit dem Büro - berichtet die Situation. Daher ist es so wichtig, dass in seiner Qualität ein pünktlicher, in einer guten strengen und verantwortlichen Person. Da der koordinierte Job des Werbemesterams an der Veranstaltung direkt davon abhängt.

Amtliche Verpflichtungen

Im Rahmen der Werbeaktivität hat der Supervisor ein gewisses Maß an Verantwortung. Ja, wie bereits erwähnt, ist der Beruf ziemlich variabel, die Erfüllung zusätzlicher Fälle kann angewiesen werden. Der Hauptsatz von Supervisor-Aufgaben wird jedoch auf Folgendes reduziert.

Supervisor: Wer ist das?

Umsetzung der Kontrolle über die Arbeit von Werbespersonal auf dem Gebiet

Dies ist eine Überprüfung des Erscheinungsbildes, der Ankunftszeit, das Vorhandensein der notwendigen Arbeiten für die Arbeit, die Umsetzung der Mechanik des Projekts.

Interaktion mit dem Kunden oder Vertreter der Veranstaltung

Supervisor ist erforderlich, um problematische Fragen oder Konfliktsituationen zu lösen. Zu Beginn des Projekts implementiert er auch die ursprünglichen Vereinbarungen des Managers. Zum Beispiel über Ausgabe von Produkten zum Verkostung oder Ort des Promo-Racks.

Logistik, Vertrieb, Sammlung von Werbematerialien

Lieferung von Flyern für die Arbeit von Lilfswertern oder Versöhnung von Geschenken, die mit einem echten Rückstand ausgestellt wurden - diese Fälle können aufgeladen werden. Darüber hinaus schlagen solche Projekte nicht auf die Verfügbarkeit eines Autos in einem solchen Angestellten vor, in einigen Fällen ist keine direkte Verantwortung erforderlich.

Berichte erstellen.

Ein Foto- oder Videobericht vom Veranstaltungsort wird von einem Vorgesetzten angeboten. Wenn das Ereignis natürlich keine professionellen Fotos auf Antrag des Kunden erfordert. Außerdem kann ein Mitarbeiter von der Befüllung anderer Formen von Berichten angezogen werden - für den Produktrückstand, bis zum Zeitpunkt des Personals.

Dieser Beruf erfordert Berufserfahrung in der Werbeaktivität. Ein solcher Mitarbeiter muss nicht nur Hauptwissen über die Organisation von BTL-Aktien haben, sondern auch das Potenzial des Kopfes, um das Qualitätsspersonal auf dem Boden sicherzustellen.

Supervisor - Beruf vielversprechend für das Karrierewachstum. Viele erfolgreiche Manager und Marketing-Fachleute begannen ihren Weg von ihr.

Damit das Unternehmen seine Produkte effektiv fördern kann, ist ein klares und gut koordiniertes Zusammenspiel von Vertriebsmitgliedern, Promotoren, Merchandisern und anderen Mitarbeitern erforderlich. Die Abstimmung ihrer Arbeit übernimmt den Supervisor.

Dieser Spezialist wird verantwortlich für die Suche nach Mitarbeitern und ihrer Ausbildung, die Verteilung der aktuellen Aufgaben zwischen ihnen, der Routenbildung, der Kontrollqualitätskontrolle und der Bewertung der Ergebnisse. So ist der Supervisor einer der Kennzahlen des Unternehmens. Wir werden Ihnen mehr über diesen Spezialisten, das Wesen seiner Arbeit und der offiziellen Pflichten erzählen.

Wer ist Vorgesetzter?

Damit, Supervisor Sie nennen ein Fachhandelsunternehmen, das die Organisation und das Management der Arbeit des Teams von Promotern, Handelsagenten, Merchandisern und anderen Mitarbeitern übernimmt. Wenn jeder in Form eines Orchesters anwesend ist, ist der Supervisor eine Art Dirigent.

Da die offiziellen Pflichten des Supervisors, ihrer Liste sowie die Anforderungen an seine Vorbereitung, sind vollständig von den Merkmalen der Organisation abhängig. Welche Produktvertriebskanäle werden verwendet, was die Entwicklungsstrategie des Unternehmens ist. Unabhängig von diesen Faktoren ist der Zweck des Vorgesetzten, die profitable Arbeit seiner Handelsorganisation sicherzustellen.

Mit einer wirksamen Organisation der Arbeit von Merchandisers ist es beispielsweise möglich, Umsatzvolumina im Einzelhandel zu steigern, um die profitablen Waren umzusetzen, um maximale Gewinne zu gewährleisten. Um Kunden über die Novelties of the Range zu informieren und den Handel anregen, erfordert kompetente Aktionen. Und dank der Tätigkeit von Handelsagenten werden Verkaufsstellen durch bestimmte Warenkategorien sowie ihre Layout- und Verkaufsvolumina bereitgestellt.

Die Arbeit des Supervisors führt hauptsächlich in den "Feldbedingungen", das ist direkt in den Geschäften: Er leitet Trainings-Untergebene, überwacht ihre Arbeit, bewerten die erzielten Ergebnisse. Andernfalls besteht der Supervisor aus Berichten und Analysen.

Amtliche Verpflichtungen

Die Aufgaben des Supervisors in der Regel umfassen die Organisation der Arbeit der Gruppe von 5 auf 20 Mitarbeiter. Wenn Sie die Pflichten dieses Spezialisten detaillierter beschreiben, ist es notwendig, zu klären: Sie werden individuell festgelegt. Wir präsentieren eine Liste typischer Aufgaben, die normalerweise den Supervisoren zugewiesen werden:

  • Sie suchen nach Personal und Training;
  • Arbeitsunterordnungen organisieren die Kontrolle der Effizienz.
  • Beauftragte Mitarbeiter in Übereinstimmung mit ihren Qualifikationen an die Aufgabe ernennen;
  • Zölle zwischen ihnen gemäß den verteilten Aufgaben teilen;
  • Stellen Sie das Personal mit Uniform, Werbematerialien und anderen für die Arbeit notwendigen Corporate-Attribute bereit;
  • Konflikte und höhere Gewaltstände sind erlaubt;
  • Führen Sie die in den Plänen installierten Installationsanzeigen aus;
  • Registerberichte /

Was die Anforderungen an eine Person, die die Position des Supervisors beabsichtigen, beabsichtigt, fest zu wissen, dass Marketing-Techniken und Vertriebsmechanismen die herausragenden Fähigkeiten des Veranstalters haben, haben die herausragenden Fähigkeiten des Veranstalters, um ziemlich gesellig, emotional nachhaltig zu sein. Ein schwerer Vorteil im Kampf um die Vakanz ist die Anwesenheit eines Autos und des Führerscheins.

Der effektive Supervisor verfolgt regelmäßig die Nachfrage nach bestimmten Warenkategorien, um ein Angebot auf dem Gebiet des Territoriums des Geschäftsbereichs zu bilden. Es muss auch der Verbraucherinteressen aufmerksam sein, berücksichtigen Sie die Anfragen ihres Publikums und beeinträchtigen Umsatzfaktoren.

Die Zuständigkeit des Supervisors ist die folgenden Fähigkeiten:

  • Durchführung der Analyse der Wirksamkeit der Vertriebsmitarbeiter;
  • Bestimmen Sie die Problembereiche des Auslasses;
  • Mit geringer Effizienz - zur Festlegung der Ursachen und Verbesserung der Indikatoren;
  • Prioritätspunkte finden, Verkäufe, auf der sich bis zu 80% der Gewinne ergeben;
  • Verhalten Sie die individuelle Rechnungslegung der besten Verkaufsstellen;
  • Methoden für die bessere Förderung der Produkte einführen, die ihre Besonderheiten berücksichtigen;
  • Personalschulung gemäß den Unternehmensstandards führen;
  • Bericht über die Ergebnisse der Arbeit jedes einzelnen Teilnehmers im Team;
  • Bestimmen Sie die Struktur der Kunden in Verkaufsindikatoren an bestimmten Punkten;
  • Bestimmen Sie die vielversprechendsten Verkaufspunkte und führen Sie die Verhandlungen über die Zusammenarbeit durch.

Die Arbeit des Supervisors basiert auf dem folgenden Programm:

  1. Morgentreffen werden täglich gehalten, um Task-Arbeiter durchzuführen, die die in der Werkstoffarbeit erforderlichen Lieferantenhandelsrouten verteilen;
  2. Praktisches Trainingspersonal, Verhandlungen mit Lieferantenunternehmen, Berichtswesen und so weiter;
  3. Sammlung von Personalinformationen am Ende des Tages, Systematisierung von Informationen, Berichterstattung für Führungskräfte.

Klassifizierungsüberwacher

Der Handelssektor ordnet die folgenden Arten von Supervisors zu:

  • Supervisor im Handelsnetzwerk . Bietet Supermärkte und große Filialen die wirksame Arbeit von Beratern, Verkäufern in Gruppen von 10-15 Mitarbeitern. Jede Gruppe konsolidiert den Supervisor, der für die Wirksamkeit ihres Kollektivs zuständig ist. Der Supervisor bildet für Mitarbeiter den besten Schichtplan, lehrt sie und steuert das Niveau der Disziplin;
  • Supervisor-Merchandisers. . Die Merchandaising-Experten erstellen die Berechnung der Waren an den Ladenregalen, verfolgen die Verfügbarkeit von Produkten, die Richtigkeit der Preisschilder, die Umsatzvolumina. Supervisor wiederum übernimmt die Kontrolle über seine Untergebenen und beurteilt die Wirksamkeit der Berechnung und Erreichung des Verkaufs von geplanten Indikatoren;
  • Supervisor-Promotoren . Die Verpflichtungen der Promotoren umfassen die Demonstration von Waren und deren Vorteile, Verteilung von Produktproben, die Verkostungsmaßnahmen und andere anregende Bestände durchführen. Der Supervisor organisiert die Ausbildung von Promotoren, stimmt mit dem Leiter des Handelsunternehmens zu einem Zeitplan für stimulierende Ereignisse zu, verteilt Promotierer an den Verkaufspunkten und gibt ihnen alle notwendigen Materialien.
  • Supervisor-Vertriebsmitarbeiter. . Vertriebsmitarbeiter oder Agent - Spezialist für den Großhandel, der für den Aufbau eines Vertrags mit Geschäften verantwortlich ist. Und der Supervisor führt Schulungsaktivitäten für Vertriebsmakler durch, ernennt Pflichten, liefert Personal mit den erforderlichen Materialien, liefert Verkaufsberichte über den Umsatz.

Unterschiede des Supervisors vom Manager

In der Struktur des Unternehmens führt der Manager eine Führung der Einheit oder der Abteilung durch. Der Spezialist führt folgende Funktionen aus - plant und organisiert die Arbeit des Teams, motiviert die Mitarbeiter und kontrolliert ihre Effektivität.

Manager verschiedener Ebenen analysieren:

  • Junior-Link - Manager Blei-Speicherkomplexe, Speichern von Abteilungen;
  • Die durchschnittlichen Links - Manager organisieren die Aktivitäten der MINI-Level-Mitarbeiter und stehen an den Abteilungsleiter, Geschäfte;
  • Höherer Link - Occupy Manager, Generaldirektoren, Top-Manager.

So sind Manager Manager auf verschiedenen Ebenen. Sie sind für verschiedene Prozesse in der Gesellschaft verantwortlich - vom Finanzteil und dem Produktionsmanagement bis hin zur operativen Arbeit und der Entwicklung des Unternehmens.

Der Supervisor ist wiederum ein Manager, der sich auf den jüngeren Link bezieht und für die Planung von Arbeitsprozessen, der Organisation von Geschäftsprozessen und Kontrolle über sie verantwortlich ist. Sein Verantwortungsbereich verkauft jedoch ausschließlich, was bedeutet, dass nur ein begrenztes Sortiment an Aufgaben einen Vorgesetzten ausführt.

Was ist die Bedeutung der Arbeit des Supervisors für das Unternehmen?

Der Schlüssel zum effizienten Betrieb der Märkte mit einem hohen Wettbewerb ist die ständige Verfolgung von Geschäftsprozessen, die fortschrittliche Umsatztrends identifiziert. Direkte Kommunikation mit Verkäufern und Kunden von Geschäften sind "Feld" -Personal, wie Verkaufsvertreter, Supervisoren. Sie zeigen den wahren Stand der Angelegenheiten in Angelegenheiten von Nachfrage und Anregungen, die Tätigkeit von Wettbewerbern und anderen Dingen.

Für den Fall, dass die Handelsorganisation über regelmäßige Vorgesetzte mit Einzelhändlern interagiert, erhält sie folgende Vorteile:

  • Marketingaktien, die zu optimalen Kosten durchgeführt wurden. Materialien gelten kompetent für das Anziehen des Publikums und des Umsatzwachstums. Verkostungen, Vertrieb von Unternehmens-Souvenirs und kostenlosen Produktproben und anderen Tätigkeiten zum Anregen des Umsatzes werden ebenfalls regelmäßig organisiert.
  • Die Mengen des Produktumsatzes wächst konsequent. Gewinne erreichen ein Maximum aufgrund der Ermittlung der vorrangigen Auslässe und des Schwerpunkts auf die günstigsten Warenkategorien;
  • Schnelles Feedback von Kunden, Verkäufern und anderen wichtigen Marktvertretern. Anschließend erhöhen die gesammelten Informationen den Service und die Produkte, optimieren Versorgungsvolumina;
  • Neue Produktverkaufsmärkte werden dank der Untersuchung der Aufsichtsbehörden unter Kontrolle des Territoriums erfasst und den vielversprechendsten Raum für die Umsetzung bestimmt.

Schließlich stellen wir fest, dass es sich um die Professionalität des Supervisors handelt, und das Niveau seiner Motivation bestimmt den Umsatzerfolg im Unternehmen. Deshalb sind Experten mit hervorragendem Wissen über Vertriebs- und Marketingtechniken, die Erfahrung in der Verwaltung und Organisation des Teams haben, für diese Vakanz ausgewählt.

Der Supervisor ist für die Ausbildung von Mitarbeitern verantwortlich, die Aufgaben, den Bau von Routen zwischen den Verkaufsstellen, der Kontrolle der Mitarbeiter. All dies ist möglich, nur mit intensiver Arbeit in "Feld" zu erfüllen, dh direkt in den Verkaufsstellen. Auch der Supervisor plant, das Personal zu motivieren - mit korrekt ausgewählten Taktiken, hervorragender Umsatz, ist sichergestellt, dass Ideen ständig angeboten und angewendet werden, um Geschäftsprozesse zu verbessern.

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