কে এই সুপারভাইজার এবং তিনি যা করেন - কিভাবে এবং কোথায় শিখতে হবে

সুপারভাইজার খুচরা দোকানে একটি নেটওয়ার্কের সাথে বড় ট্রেডিং কোম্পানিগুলিতে একটি বাধ্যতামূলক নিয়মিত ইউনিট। এই বিশেষজ্ঞটি কীভাবে জড়িত তা বিবেচনা করুন যা এর প্রয়োজনীয়তাগুলি উপস্থাপিত হয় এবং ভবিষ্যতে কী পেশার জন্য অপেক্ষা করছে।

গড় বেতন: 50000। প্রতি মাসে রুবেল

সুপারভাইজার জন্য পণ্য সেট

শ্রম বাজারের উন্নয়নের বিধানিক ফলাফল নতুন পেশার উত্থান এবং অনুযায়ী, পোস্টগুলি। সম্প্রতি, এই নিয়মিত ঘটবে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু 15 বছর আগে, কেউ এমনকি "সুপারভাইজার" শব্দগুলিও শোনেনি। কিন্তু আজকে, এই পেশা ছাড়া, একটি বড় ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ কল্পনা করা কঠিন। যেমন বিশেষজ্ঞ চাহিদা হয় এবং খুব ভাল উপার্জন উপর নির্ভর করতে পারেন। সুতরাং আসুন বুঝতে পারি কে এই ধরনের সুপারভাইজার এবং এটি কী করে।

কিভাবে পেশা প্রদর্শিত হবে

উভয় নাম "সুপারভাইজার" এবং ২0 শতকের মাঝামাঝি সময়ে আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের অবস্থান থেকে এসেছে। ইংরেজি থেকে, এই শব্দটি "পর্যবেক্ষক", "ইন্সপেক্টর" এবং "কন্ট্রোলার" হিসাবে অনুবাদ করা হয়।

1970 এর দশকে, বিক্রয় সেক্টরে নতুন প্রযুক্তি বাস্তবায়ন শুরু হয়। Subordinates এর পদ্ধতিগত নিয়ন্ত্রণে নিযুক্ত করা হবে এমন একটি পৃথক বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন ছিল। সুতরাং, সুপারভাইজারের কর্তব্যগুলি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের ক্রিয়াকলাপের ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করা সম্ভব।

রাশিয়ান শ্রম বাজারে, এই ধরনের খালি বেশ সম্প্রতি উপস্থিত হতে শুরু করেছে - ২000 এর দশকের প্রথম দিকে। গার্হস্থ্য বিপণন ব্যাপকভাবে এই শিল্পে বিদেশী দেশের অভিজ্ঞতা ধার করেছে। অবশ্যই, পেশা গৃহীত হয়।

রাশিয়ায়, এই অবস্থানের ঐতিহাসিক "দ্বিগুণ" শিল্পের এন্টারপ্রাইজ এ একটি ব্রিগেডিয়ার বলা যেতে পারে - একটি বড় কারখানা বা কারখানা। যাইহোক, তিনি কেবল শ্রমিকদের কার্যক্রম উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পন্ন। আধুনিক সুপারভাইজার ম্যানেজারীয় এবং কিছু প্রশাসনিক ফাংশন সঞ্চালন করে।

কাজের সুনির্দিষ্ট বিবরণ

সুপারভাইজার কে এবং সে ঠিক কি করে? ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, ইংরেজি সুপারভাইজার মানে "কন্ট্রোলার"। অন্য কথায়, এটি একটি বিশেষজ্ঞ যিনি বিক্রয় প্রতিনিধিদের পরিচালনা করেন।

প্রোমোটার সুপারভাইজারের প্রধান কাজটি কর্মীদের কাছে হস্তান্তর করা, কাজের জন্য উপযুক্ত শর্তগুলি সরবরাহ করা হয়। তিনি প্রয়োজনীয় সব প্রয়োজনীয় প্রচারমূলক উপকরণ, পণ্য নমুনা এবং বিভিন্ন শেয়ারের জন্য উপহার এবং আঁকতে দায়ী।

উপরের ছাড়াও, এটি প্রবর্তকদের মত চেহারা হিসাবে অনুসরণ করা প্রয়োজন, এবং কর্মসূচী সেট দিয়ে copled না subordinates প্রতিস্থাপন সাড়া দিতে হবে। তিনি সর্বশ্রেষ্ঠ কর্তৃপক্ষের দ্বারা বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রদানের জন্য বিজ্ঞাপন প্রচারের প্রচার এবং ফলাফলগুলি নিয়ন্ত্রণে নিয়ন্ত্রণ করেন।

সুপারভাইজার শুধুমাত্র promoters না, কিন্তু পণ্যদ্রব্য। পরেরটি ছাদে এবং দোকানের জানালাগুলিতে পণ্য স্থাপনে জড়িত, পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ক্রেতাদের পরামর্শ, পাশাপাশি গুদামের মধ্যে ব্যালেন্সের সংখ্যা নিয়ন্ত্রণের পাশাপাশি। সুপারভাইজার অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি পণ্যদ্রব্য পুরোপুরি তার দায়িত্ব পালন করে এবং ওয়ার্কফ্লো সংস্থার সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করে।

একটি শিক্ষা পেতে যেখানে

মাথা (এমনকি নিচের লিঙ্কটি নিজেই) ক্যারিয়ার সিঁড়ি এর ধাপগুলির মধ্যে একটি। এ কারণে এমন কোন প্রযুক্তিগত স্কুল বা বিশ্ববিদ্যালয় নেই, যেখানে তারা সুপারভাইজার প্রস্তুত করবে।

তাত্ত্বিক জ্ঞান পেতে বা বিক্রয় দক্ষতা, ব্যবসা যোগাযোগ, মনোবিজ্ঞান এবং নীতিশাস্ত্র উন্নত করার জন্য প্রশিক্ষণের জন্য ইতিমধ্যে প্রশিক্ষণের জন্য উপলব্ধ মালামালগুলি পূরণ করতে। কিছু কোম্পানি, ম্যানেজমেন্ট যেমন প্রশিক্ষণ কোর্স গাইড করবে।

প্রায়শই, সুপারভাইজার পণ্যদ্রব্য বা বিক্রয় প্রতিনিধিদের কাছ থেকে সবচেয়ে উদ্যোগ ও পেশাদার কর্মকর্তা হয়ে ওঠে। উচ্চাকাঙ্ক্ষা ও উত্সর্গের উপস্থিতিতে, এটি স্বাধীনভাবে প্রয়োজনীয় কোর্সের জন্য সাইন আপ করতে পারে। এটি উল্লেখযোগ্যভাবে একটি খালি চেহারা সাপেক্ষে একটি অবস্থান পেতে তার সম্ভাবনা বৃদ্ধি হবে।

তাহলে কি হবে? শিক্ষা সুপারভাইজার সব প্রয়োজন হয় না? রিভিউ অনুযায়ী, বিশেষত্ব "ম্যানেজমেন্ট" বা "অর্থনীতি" বিশ্ববিদ্যালয়ের শেষে ডিপ্লোমা অনুলিপি করা হবে না। সব পরে, এই অবস্থান সরাসরি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত।

"মনোবিজ্ঞান" এবং "সমাজবিজ্ঞান" দিকের দ্বিতীয় উচ্চতর দিক দরকারী। এটা কর্মসংস্থান একটি সুবিধা হতে পারে।

উপরোক্ত বৈশিষ্ট্যের মতে, প্রায়শই রাশিয়ার প্রায়শই প্রশিক্ষণ সঞ্চালিত হয়। অতএব, গবেষণা স্থান পছন্দ সঙ্গে সমস্যা হতে হবে না। আমাদের কয়েকটি উদাহরণ দিন:

  • ব্রায়ানিয়ান স্টেট ইউনিভার্সিটি। একাডেমিক আই। Petrovsky। বিশেষত্ব "ম্যানেজমেন্ট"। প্রস্তুতি স্তর স্নাতক হয়।
  • মস্কোতে জাতীয় গবেষণা বিশ্ববিদ্যালয় অর্থনীতির উচ্চ বিদ্যালয়। বিশেষত্ব "ম্যানেজমেন্ট"। প্রস্তুতি স্তর একটি ম্যাজিস্টাসি।
  • লেননিগ্রাদ স্টেট ইউনিভার্সিটি। এ Pushkin। বিশেষত্ব "ম্যানেজমেন্ট"। প্রস্তুতি স্তর একটি ম্যাজিস্টাসি।
  • রাশিয়ান ফেডারেশনের সভাপতি জাতীয় অর্থনীতির রাশিয়ান একাডেমি ও বেসামরিক সার্ভিসেস ইনস্টিটিউট অব সিভিল সার্ভিস অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট। বিশেষত্ব "অর্থনীতি"। প্রস্তুতি স্তর একটি ম্যাজিস্টাসি।
  • সেন্ট পিটার্সবার্গে ব্যবস্থাপনা ও অর্থনীতি প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়। বিশেষত্ব "ম্যানেজমেন্ট ম্যানেজমেন্ট"। প্রস্তুতি স্তর স্নাতক হয়।

প্রাপ্তির জন্য, আবেদনকারীদের তার সামাজিক বিজ্ঞান, গণিত এবং রাশিয়ান ভাষা পাস করতে হবে। এই বিষয় অনুযায়ী উচ্চ স্কোর একটি ভারি মান আছে। তারা প্রশিক্ষণের বাজেট ফর্মের মধ্য দিয়ে যেতে পারবে।

কর্তব্য পরিসীমা

আজকের সুপারভাইজার নিম্ন বা মধ্যম লিঙ্কের মাথা। এটি 5-30 কর্মচারী এটি অধীনস্থ।

কি একটি পেশাদারী সুপারভাইজার তোলে? এটি একটি স্ট্রিং যা কোম্পানির পরিচালনা, গ্রাহক এবং অভিনেতা প্রতিনিধিদের সাথে সংযোগ করে।

তার কার্যকলাপটি প্রতিটি অধস্তনের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা, তাদের ব্যক্তিগত গুণাবলীর বিশ্লেষণ করা, দুর্বল এবং শক্তি চিহ্নিত করা। এই সব ফলাফল কাজের দক্ষতা উন্নতি করা উচিত এবং অবশ্যই, বিক্রয় ভলিউম।

সুপারভাইজারের দায়িত্বের পরিসীমা ট্রেডিং কোম্পানির কাজের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে এবং এর কাঠামোর বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে। সাধারণ ফাংশন অন্তর্ভুক্ত:

  1. দক্ষতার সাথে অধস্তন কাজ কাজ করা।
  2. এটা সব কর্মীদের মধ্যে কাজের সুযোগ বিতরণ সঠিক।
  3. কাজের প্রক্রিয়াতে সম্ভাব্য ব্যর্থতা প্রতিরোধ করুন, দ্রুত জোরে মজুরির জন্য পর্যাপ্ত সমাধানগুলি গ্রহণ করুন।
  4. কোন পর্যাপ্ত কর্মীদের নেই যদি duties redistribute।
  5. নির্ধারিত কাজের জন্য সময়সূচী সঙ্গে সম্মতি নিয়ন্ত্রণ।
  6. সরঞ্জাম এবং উপাদান উপায়ে প্রয়োজনীয় অধস্তন তথ্য উপকরণ প্রদান।
  7. দলের মধ্যে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে brewing প্রতিরোধ।
  8. বিশ্লেষণ এবং কর্মীদের কাজ মূল্যায়ন।
  9. কর্মীদের কাজ এবং চেহারা সঠিক অসুবিধা।

ব্যক্তিগত গুণাবলী

সুপারভাইজার এর কাজ কর্তব্য দল এবং আদেশ অনুসরণ করে না। আবেদনকারী সবসময় মনে রাখবেন যে এই পেশাটি যোগাযোগমূলক এবং সৃজনশীল দক্ষতাগুলির পাশাপাশি নেতৃত্বের ক্ষমতার বাধ্যতামূলক দখল বোঝায়।

অন্যান্য (কোন কম গুরুত্বপূর্ণ) গুণাবলীর মধ্যে অ-স্ট্যান্ডার্ড চিন্তাভাবনায় বরাদ্দ করা উচিত, জটিলতার পরিবর্তনের বিভিন্ন ডিগ্রির পরিস্থিতি বিশ্লেষণ এবং কর্মসংস্থানের প্রক্রিয়া পরিষ্কার করার ক্ষমতা বিশ্লেষণ করা উচিত। তাদের ছাড়া, আপনি এমনকি এই অবস্থানে গণনা করতে পারবেন না।

সুপারভাইজার সবসময় একটি দলের কাজ করে। উচ্চ ফলাফল দেখানোর জন্য এবং ক্রিয়াকলাপে সাফল্য অর্জনের জন্য, এটি দ্রুত সাড়া দিতে সক্ষম হবেন, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের নিয়ম মেনে চলার জন্য, যোগাযোগের মনোবিজ্ঞানে ভাল বোঝার জন্য, অবিলম্বে বোঝা যায় এবং কোন উদ্ভাবন শোষণ।

প্রয়োজনীয় জ্ঞান

সুপারভাইজার - আংশিক অফিস কাজ। ঋণের জন্য, তাকে রিপোর্টিং এবং কিছু নথি মোকাবেলা করতে হবে। এটি করার জন্য, এটি একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটারের মালিকানা প্রয়োজন। মাইক্রোসফ্ট অফিস সফ্টওয়্যার প্যাকেজের জ্ঞান বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ। উপরন্তু, আপনাকে "বিক্রয়" - "1C: ট্রেড এবং গুদামের জন্য একটি বিশেষ প্রোগ্রামে কাজ করতে সক্ষম হবেন।"

মার্কেটিং এবং আজা Mercidyzing বেসিক সম্পর্কে সামান্যতম ধারণা ছাড়া, এটি একটি সুপারভাইজার হিসাবে কাজ অবাস্তব। কিন্তু যদি আবেদনকারীকে কর্মীদের নিয়োগের সুনির্দিষ্টতা এবং এর পরবর্তী প্রশিক্ষণের সুনির্দিষ্টভাবে বোঝা যায় তবে তার বেতনটি 3-4 হাজার রুবেল দ্বারা ভাল হতে পারে।

নিয়োগকর্তার প্রয়োজনীয়তা

নিয়োগকর্তার প্রধান প্রয়োজনীয়তা যিনি সুপারভাইজারের স্থান গ্রহণের ইচ্ছা প্রকাশ করেছিলেন, - পণ্যদ্রব্যের পোস্টে অভিজ্ঞতা, বিক্রয় প্রতিনিধি বা অন্তত 2 বছরের প্রবর্তক। আবেদনকারী ইতিমধ্যে কর্মীদের পরিচালনা করতে হয়েছে, এটি একটি সুবিধা হবে এবং প্রতিযোগীদের বাইপাস হবে।

নিয়োগকর্তারা এখনও সারাংশে দেখতে চান এবং সাক্ষাত্কারে শুনতে চান:

  1. বিক্রয়ের সুযোগ সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সঞ্চালনের অভিজ্ঞতা (প্রশিক্ষণ)।
  2. শ্রম আইন জ্ঞান এবং অন্তত আজভ অর্থনীতি (বিশেষ - বিপণন)।
  3. ব্যবসা যোগাযোগ দক্ষতা, শিষ্টাচার পালন।
  4. অন্তত একটি বিদেশী (প্রায়শই - ইংরেজি) ভাষা জ্ঞান।
  5. বয়স 40 বছর পর্যন্ত।

শেষ আইটেমটি Agemism এর সাথে কিছুই করার নেই। তিনি ব্যতিক্রমী সাধারণ জ্ঞান সঙ্গে নির্ধারিত হয়। সুপারভাইজার পেশা ঘন ঘন আন্দোলন জড়িত। এই মানুষ অফিস টেবিলের পিছনে সারা দিন বসতে না। প্র্যাকটিস দেখায় যে 40 বছর পর, অনেকেই ইতিমধ্যেই একটি উচ্চ গতির সাথে সহ্য করা কঠিন হয়েছে।

বেতন আকার

কার্যকলাপের ক্ষেত্র এবং সুপারভাইজার অফিসিয়াল কর্তব্যগুলির তালিকা খুব ভাল উপার্জনের প্রতিশ্রুতি দেয়। ঐতিহ্যগতভাবে, এটি 2 অংশ গঠিত: স্থায়ী বেতন এবং সুদের হার। পরের মুদ্রা সমতুল্য সরাসরি কাজের ফলাফল উপর নির্ভর করে।

বড় শহরগুলিতে, মজুরির পরিমাণ 70 থেকে 150 হাজার রুবেল পর্যন্ত। বসতিগুলিতে কম (উদাহরণস্বরূপ, জেলা কেন্দ্র) - ২5 থেকে 60 হাজার রুবেল পর্যন্ত। নবীন সুপারভাইজারের শুরুতে, অবশ্যই, গড়ের চেয়ে সামান্য কম হবে। এই ভয়ানক কিছুই নেই। সব পরে, বিশেষ করে, বিদ্যমান জ্ঞান, দক্ষতা, দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করে।

এখন স্বচ্ছতার জন্য, আমরা শহরগুলির কয়েকটি উদাহরণ দিই। গড় মস্কো সুপারভাইজার প্রতি মাসে প্রায় 68 হাজার রুবেল পাবেন। এখানে একটি নবীন বিশেষজ্ঞ শুধুমাত্র 40 হাজার রুবেল গণনা করতে পারেন। সেন্ট পিটার্সবার্গে, আনুমানিক আয় 50 হাজার রুবেল, এবং ইয়েকাতেরিনবুর্গ - 38 হাজার রুবেল।

ক্যারিয়ার নির্মাণ

সুপারভাইজার - ব্যবস্থাপনার জন্য ক্যারিয়ার সিঁড়ি প্রথম পর্যায়ে। তিনি যদি যথেষ্ট উচ্চাকাঙ্ক্ষী হন এবং পুরোপুরি তার কর্তব্য সম্পাদন করেন তবে কিছুক্ষণ পরে এটি আরও বৃদ্ধির উপর নির্ভর করতে পারে।

কোম্পানী খুব বড় না হলে, পরবর্তী পদক্ষেপ বিক্রয় বিভাগের প্রধান। ফেডারেল কোম্পানির মধ্যে, যা বড় শহরগুলিতে শাখার একটি নেটওয়ার্ক বিকাশ করে, একটি সুপারভাইজার ক্যারিয়ার একটু ভিন্ন দেখায়:

  1. আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক। তার যত্নের অধীনে 1 বা 2 টি এলাকায় বিভিন্ন শাখা রয়েছে। ন্যূনতম মজুরি - 80 হাজার রুবেল।
  2. আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক. তিনি একটি সম্পূর্ণ অঞ্চল বা ফেডারেল জেলায় ট্রেডিং কোম্পানির প্রতিনিধি। নূন্যতম উপার্জন - 135 হাজার রুবেল।
  3. ম্যানেজার জাতীয় । রাষ্ট্রের ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের স্বার্থের সাথে মেনে চলার উপর নিয়ন্ত্রণ বহন করে। তার বেতন 250 হাজার রুবেল থেকে শুরু হয়।

একটি পেশা তৈরি করার জন্য একটি বিকল্প আছে - অনুভূমিক। সুপারভাইজার শাখা, কর্পোরেট ব্যবসায়িক কোচ, প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপনা, বা একটি বিভাগ ব্যবস্থাপক পরিচালক হতে পারে। পরবর্তীটি একটি পৃথক পণ্য বা কোম্পানির ভাণ্ডার থেকে পণ্যগুলির একটি সম্পূর্ণ গোষ্ঠীর প্রচার এবং বিপণনের ফলাফলের জন্য দায়ী।

সুবিধাগুলি এবং অসুবিধাগুলি

অন্য কোন পেশা হিসাবে, সুপারভাইজার শুধুমাত্র সুবিধার অধিকারী, কিন্তু অসুবিধা হয় না। নিয়োগকর্তার কাছে একটি সারসংকলন পাঠানোর আগে এবং ইন্টারভিউতে যান, এটি তাদের সাথে নিজেকে পরিচিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

Minuses:

  1. অস্বাভাবিক কাজের সময়সূচী। প্রায়শই আপনাকে প্রতিদিন 10-14 ঘন্টা কাজ করতে হবে। এবং এই সব সীমা হয় না।
  2. দায়িত্ব উচ্চ স্তরের। সুপারভাইজারটি কেবল তার কাছে প্রদত্ত সেগমেন্টে কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধির জন্য নয়, বরং অধিনায়কদের সমন্বয়কৃত কাজের জন্যও প্রতিক্রিয়া জানান।
  3. চাপ এবং গুরুতর মানসিক লোড। অবস্থান মানুষের সাথে ধ্রুবক যোগাযোগ বোঝায়। তারা একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে বের করতে, এক্সপোজার বিভিন্ন পদ্ধতি প্রয়োগ করা প্রয়োজন।

পেশাদাররা:

  1. আপনি উচ্চ শিক্ষা ছাড়া একটি কাজ পেতে পারেন। ডিপ্লোমা শুধুমাত্র একটি প্রধান বিদেশী এন্টারপ্রাইজের জন্য প্রয়োজন হবে।
  2. এই অবস্থানটি বিতরণের ক্ষেত্রে ক্যারিয়ারের জন্য একটি সফল শুরু।
  3. বিক্রয় মধ্যে অসাধারণ অভিজ্ঞতা অর্জন করার ক্ষমতা, এবং কর্মীদের ব্যবস্থাপনা।
  4. বাণিজ্য ক্ষেত্রে সবচেয়ে অত্যন্ত প্রদত্ত শাসক অবস্থান এক।
  5. সুপারভাইজার আন্দোলন কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত হয় না। কাজ ঘন্টা, এটি একটি ব্যক্তিগত সমস্যা বা একটি ব্যক্তিগত সমস্যা সমাধানের অনুমতি দেওয়া হয়। তবে, এটি অপব্যবহার করা অসম্ভব।

ভবিষ্যতে পেশা

আজ, বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের চাহিদা (ম্যানেজার, বিক্রয় প্রতিনিধি, প্রচারক, পণ্যদ্রব্য, সুপারভাইজার) দৃঢ়ভাবে উচ্চ হতে চলেছে। তালিকাভুক্ত পেশা এখনও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সম্পর্ক।

একই সময়ে, শ্রম বাজারে প্রতিযোগিতা ক্রমবর্ধমান ক্রমবর্ধমান হয়। এবং এর মানে হল যে নিয়োগকর্তার একটি উচ্চ পেশাদার স্তরের পদ্ধতি প্রয়োজন। একটি সুন্দর মুহূর্ত আছে। উন্নত প্রশিক্ষণ সঙ্গে একসঙ্গে, বেতন ক্রমবর্ধমান হয়।

ব্যবসা ইনসাইডার সংস্করণ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) নিজস্ব গবেষণা পরিচালিত। এর ফলে ২0 টি পেশা ছিল যা ভবিষ্যতে চাহিদা বজায় রাখবে। অফিস সুপারভাইজার তাদের সংখ্যা মধ্যে পেয়েছিলাম।

এই অবস্থানের প্রত্যাশাটি নতুন সংস্থার উদ্বোধন এবং বিদ্যমানগুলির বিকাশের দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। সাধারণ "বিক্রয়" সংখ্যা বৃদ্ধি সঙ্গে, সুপারভাইজার সংখ্যা যে তাদের নিয়ন্ত্রণ করা আবশ্যক।

যদি আপনার কাছে কমপক্ষে সামান্যতম সন্দেহ থাকে যে পেশাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সুপারস্টার্স হয় তবে আমরা দৃঢ়ভাবে ক্যারিয়ারের নির্দেশনার জন্য একটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করি PROFGID. । এটি একটি ডার্লিং পেনি মূল্যের, যখন এমন ত্রুটিগুলি এড়িয়ে চলছে যা এভাবে ঢুকতে পারে না এবং আপনার সমস্ত জীবনকে সঙ্কুচিত করে। আরো জানুন >>.

এই প্রবন্ধে, আমরা পেশা সুপারভাইজারের বৈশিষ্ট্য এবং পানির পাথরগুলি শিখি, খুঁজে বের করুন যে তারা কী করে এবং যা তারা বিশেষ করে তা করে, যার মধ্যে আরো বেশি এবং আরো বেশি। সুপারভাইজার প্রায় 100 বছর আগে পেশা পেশাটি সত্ত্বেও, তিনি সম্প্রতি সম্প্রতি সম্প্রতি। শব্দ সুপারভাইজার অনুবাদ করুন: সুপারভাইজার, কন্ট্রোলার, তত্ত্বাবধায়ক। আসুন কেন এটা চিন্তা করি?

ট্রেডিং একটি সুপারভাইজার কে?

সুপারভাইজার কে?
সুপারভাইজার - নিম্ন শহর মাথা

সুপারভাইজার একটি কর্মচারী যিনি এন্টারপ্রাইজের অন্যান্য কর্মচারীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ ও সংগঠিত করেন: বিক্রয় প্রতিনিধি, পণ্যদ্রব্য, বিক্রেতাদের, বিক্রয় এজেন্ট, প্রবর্তক। এছাড়াও, সুপারভাইজার কর্মীদের প্রশিক্ষণ ব্যবস্থার জন্য দায়ী, প্রেরণা, পরিকল্পনা এবং নেতৃত্বের আগে রিপোর্ট করার পদ্ধতি। আসলে, এটি একটি পেশা যা বিক্রয় বিভাগের ফাংশনগুলির অনুরূপ, যদি আপনি চান, যা বিশেষ জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে, এটি বিক্রয়ের ক্ষেত্রে।

পরামর্শদাতা এর ফাংশন নিতে, সুপারভাইজার অবশ্যই একটি পর্যাপ্ত স্তর জ্ঞান এবং পেশাদার দক্ষতা থাকতে হবে। কর্মচারীদের শুনতে হবে, শ্রদ্ধা, তাদের সেন্ট থেকে একটি উদাহরণ নিতে হবে, এবং যদি এই সমস্যাগুলির সাথে অসুবিধা হয় তবে সে অবশ্যই তার দলকে নতুন করে তৈরি করতে প্রস্তুত হতে হবে - পরিচালিত এবং দক্ষ। অতএব, প্রায় সব ভাল সুপারভাইজার সফল বিক্রেতার সাথে বৃদ্ধি পায় এবং সিস্টেমের ভিতরে কীভাবে এবং কী কাজ করে তা জানেন।

সুপারভাইজার - তাদের নিজস্ব দল, কিন্তু নেতৃত্বের মধ্যে তাদের মধ্যে। প্রত্যেকেরই ভারসাম্য পরিমাপের পরিমাপ পছন্দ করে - তার দলের একজন বন্ধু বা ম্যানুয়ালের কাছাকাছি থাকা।

যেহেতু সুপারভাইজার পেশাটি বেশ বহুগুণে রয়েছে, তাই এটি একটি অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষক বা কোচ হিসাবে এমন একজন বিশেষজ্ঞকে পূরণ করা প্রায়শই সম্ভব, যা কেবল কোম্পানির দেয়ালে কাজ করতে পারে না, তবে রাস্তায়ও কাজ করতে পারে না। এক উপায় বা অন্যটি, গত 10 বছরে, এই পেশাটি সর্বনিম্ন পরিচালকদের মধ্যে সর্বাধিক চাওয়া-পরবর্তী 10 টি শীর্ষস্থানে দৃঢ়ভাবে মূলত রুট করেছে।

আজ পর্যন্ত, পেশা সুপারভাইজার, যেমন নাম অধীনে পরিচিত:

  • সুপারভাইজার Merchandisers. (মার্চডিসার গ্রুপের প্রধান, যা বিক্রয় চেকগুলিতে ভ্রমণ করে। তিনি দেখেন যে মার্চিডাইজারদের দ্বারা জিনিসগুলি কীভাবে বিতরণ করা হয়, তা কত পরিমাণে, তার প্রয়োজনীয় কিনা, রিপোর্টটি হল রিপোর্ট এবং এটি ম্যানুয়ালে পাঠায় );
  • সুপারভাইজার প্রবর্তক (প্রবর্তকদের উপর একটি নিয়ামক এবং পরামর্শদাতা ভূমিকা পালন করে: প্রচারের বাস্তবায়ন সংগঠিত করে, কর্মীদের ডায়াল করে, কাজগুলি সেট করে, কর্মগুলি নিয়ন্ত্রণ করে, কর্মীদের কাজ মূল্যায়ন করে);
  • সুপারভাইজার বিক্রয় প্রতিনিধি (একই ফাংশন + এটি প্রদত্ত অঞ্চলে বিক্রয় পরিকল্পনা কার্যকরকরণ)।

পেশা সুপারভাইজার, শুধুমাত্র বিক্রয়ের মধ্যেই নয়, পরিষেবা সেক্টরে (হোটেল ব্যবসা, বিমানবন্দর) এবং কোনও ব্যবসায়ের মধ্যে এমন কোনও ব্যবসায়ের মধ্যে, যেখানে টিমের সৃষ্টি এবং এটি পরিচালনা করে।

অফিসিয়াল কর্তব্য সুপারভাইজার

যে কোনও সুপারভাইজারের সাথে, ট্রেডিং কোম্পানির সুপারভাইজার, কর্তব্যগুলি কম নয়:

  1. শ্রমিকদের একটি ছোট গ্রুপের ব্যবস্থাপনা ২0-30 জন পর্যন্ত;
  2. কাজের মান পালন করার উপর নিয়ন্ত্রণ;
  3. নতুন কর্মচারীদের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং কার্যকর কমান্ডগুলিতে নতুন কাজ গোষ্ঠীর গঠন;
  4. টেম্পো এবং কাজের গুণমানের পর্যবেক্ষণ, পরিকল্পনা;
  5. ম্যানুয়াল জন্য একটি একক রিপোর্টে অভিনেতা রিপোর্ট চলন্ত;
  6. ওয়ার্কিং গ্রুপের বর্তমান পরিস্থিতি বিশ্লেষণ;
  7. দলের মানসিক মনোভাব এবং লক্ষ্য অর্জনের কৃতিত্ব;
  8. অ-স্ট্যান্ডার্ড পরিস্থিতিতে ব্যবস্থাপনা সমাধান দ্রুত গ্রহণ;
  9. প্রচার ও বিপণন ইভেন্টগুলিতে পরিকল্পনা এবং অংশগ্রহণ (প্রদর্শনী, উপস্থাপনা), এছাড়াও ব্যবসার কিছু ক্ষেত্রে সুপারভাইজারের দায়িত্বে অন্তর্ভুক্ত।
  10. অংশীদারদের সাথে আলোচনা করার ক্ষমতা।

একটি কার্যকর সুপারভাইজার ব্যক্তিগত গুণাবলী

একটি সুপারভাইজার হয়ে এক ইচ্ছা যথেষ্ট নয়! একটি ভাল নেতা তার দলকে প্রভাবিত করতে, অনুপ্রেরণা এবং তাদের অর্জনের জন্য সমস্যা এবং পদ্ধতিগুলি প্রকাশ করতে সক্ষম হবেন। আপনি কোন গুণ বিকাশ করতে পারেন, অনুশীলন হিসাবে দেখায়, এটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিত্বের গুণাবলীর সাথে একটি সুপারভাইজার নির্বাচন করতে আরও কার্যকর:

  • বয়স কোন ব্যাপার না, শুধুমাত্র সক্রিয় জীবন অবস্থান এবং শক্তি। এই পেশাটি কম্পিউটারে অফিসে বসতে সুযোগটি বাদ দেয়।
  • স্পষ্ট চেকার নেতা। দলটিতে স্বীকৃত নেতা তার ইমেজের একজন ম্যানেজারের চেয়ে 100 গুণ বেশি দক্ষতার সাথে কাজ করে। পরামর্শদাতা অবশ্যই অধীনস্থদের আগে কর্তৃপক্ষ থাকতে হবে, তারা অবশ্যই সকল বিষয়ে সমর্থন ও বিশেষজ্ঞ বোধ করতে হবে। পরিস্থিতিগত নেতৃত্ব সম্পর্কে।
  • বিশ্লেষণাত্মক এবং সাংগঠনিক ক্ষমতা। ট্রেডিং পয়েন্টের কাজ, একটি পৃথক কর্মচারীর কাজ, পরিকল্পনা কার্যকর করার গতি, ইত্যাদি বিশ্লেষণ করুন।
  • সামাজিকতা। প্রতিটি কর্মচারী, আপনি একটি পৃথক পদ্ধতির প্রয়োজন। এক প্রথমবার বোঝে, দ্বিতীয় চেক করা আবশ্যক। ফলস্বরূপ, প্রত্যেকেরই তাদের বাস্তবায়নের জন্য সমানভাবে এবং দায়ী কর্মগুলি বুঝতে হবে। সমস্ত দলের সদস্যদের শোনার এবং স্পষ্ট এবং সঠিক উত্তর দিতে ক্ষমতা, এছাড়াও সুপারভাইজার এর বাধ্যতামূলক গুণাবলী।
  • অন্যান্য মানুষের শেখানোর ক্ষমতা - একটি ভাল সুপারভাইজার এর বাধ্যতামূলক মানের। বিক্রয়ের আগে অভিজ্ঞতার অভিজ্ঞতা সত্ত্বেও, পরামর্শদাতা অন্যদের কাছে তার জ্ঞান প্রতিবেদন করার সমস্যাটি সম্মুখীন হতে পারে। একটি বন্ধু, সহকারী, কমরেডের একটি চিত্র শিক্ষকের জন্য সেরা চিত্র। অধ্যবসায় এবং ধৈর্য সবসময় শেখার প্রক্রিয়া সাহায্য।

কাজের সুপারভাইজার সম্পর্কে একটু সত্য

সুপারভাইজার কে?খুব প্রায়ই সুপারে এই ধরনের যোগ্য ব্যক্তি না থাকে, ব্যবস্থাপনা জমা দেওয়ার শর্তে কতটা সুবিধাজনক। সিআরএসের অধিকাংশই দলের গঠন ও সমন্বয় পদ্ধতির সামান্যতম ধারণা নেই এবং তাদের আরও বেশি - বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা নেই। এ ধরনের ম্যানেজারের নিয়ন্ত্রণে কাজটি গ্লাইডার, মিটিং, পাঁচ মিনিটের মধ্যে যোগদানকারী কর্মীদের সাথে জড়িত, মূল্যবান সময় হারানো।

যদি সমস্ত কোম্পানি ভাগ্যবান হয় এবং তারা ঈশ্বরের কাছ থেকে সুপারভাইজার খুঁজে পায় তবে এখানে স্ক্রিপ্টটি দুই হতে পারে:

  1. এটি একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য এই অবস্থানে অনুষ্ঠিত হবে, একটি ভাল কর্মীকে সূচক এবং দায়িত্ব উপভোগ করা হবে। একটি ভাল stubble সমস্যা খুঁজুন! এই 80% ক্ষেত্রে ঘটে;
  2. এটি আরও বেশি দায়িত্বপ্রাপ্ত দিকের ব্যবস্থাপনা সম্ভাব্য ব্যবহার করার জন্য দ্রুত বৃদ্ধি পাবে। এই ২0% ক্ষেত্রে ঘটে;

দলের মধ্যে, সুপারভাইজারটি খুব কমই একজন বিশ্বস্ত বন্ধুর স্থিতিতে প্রবেশ করতে সক্ষম, কারণ তাকে ক্রমাগত এজেন্টের বিষয়গুলিতে হস্তক্ষেপ করতে হবে এবং কখনও কখনও শাস্তি দেওয়া হয়েছে। ম্যানুয়াল চাপ একটি ধ্রুবক ঘটনা, বিক্রয় পরিকল্পনা ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান হয়, এবং প্রায়ই unfounded হয়। দুই পক্ষ থেকে কোণ - পেশা খরচ সুপারভাইজার।

উপসংহার

একজন সুপারভাইজার ম্যান subordinates সংগ্রহ করতে সক্ষম হওয়া উচিত, ফলাফলটি অর্জনের জন্য কনফিগার করতে এবং এই কাজটি কার্যকর করার জন্য কনফিগার করতে হবে। এটি ব্যক্তির, দায়িত্ব, নমনীয়তা এবং আত্মবিশ্বাসের জন্য, অন্যথায় যেমন কর্তব্যের একটি তালিকা পূরণ করা হয় না!

এখন আপনার পেশা সুপারভাইজারের একটি ধারণা আছে, এবং কিভাবে আপনি ফুসফুস থেকে কোনও পেশাটি অর্জন করেছেন। "বিক্রয়" এর কাজটি সংগ্রহ করুন এবং সমন্বয় করুন, তাদের কর্মরত গোষ্ঠীর প্রশাসনিক ও ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম পরিচালনা করুন, নতুন দলের সদস্যদের জন্য মনোবিজ্ঞানী এবং পরামর্শদাতা হতে - এটি এমন একজন ব্যক্তি হতে হবে যিনি এই পথে নিজেকে চেষ্টা করতে চেয়েছিলেন।

আপনি যদি সুপারভাইজার হিসাবে কাজ করেন বা কাজ করেন তবে মন্তব্যগুলিতে এই জনপ্রিয় পেশা সম্পর্কে আপনার মতামত লিখুন!

সর্বশেষ পরিবর্তন:

বাজার অর্থনীতির উন্নয়নের সময় মধ্যম ও সর্বনিম্ন লিঙ্কের ব্যবস্থাপনাটি "নিচ" দেওয়া হয়। শ্রমিক ও সিনিয়র কর্মীদের মধ্যে বাঁধাই লিংক সুপারভাইজার - কে এবং কী কার্যকরী দায়িত্বগুলি সম্পাদন করে ব্যবসার দিকের উপর নির্ভর করে।

সংজ্ঞা এবং দায়িত্ব

সুপারভাইজার কেইংরেজি শব্দ থেকে অনুবাদ মানে "পর্যবেক্ষক", "কন্ট্রোলার", "ইন্সপেক্টর"। পেশা সুপারভাইজারে অন্তর্ভুক্ত কাজের দায়িত্বগুলির বৃত্তের সংজ্ঞা, যা এই সহজ শব্দ, শব্দটির অনুবাদ থেকে অনুসরণ করে। সুপারভাইজাররা ব্যবসার বিভিন্ন এলাকায় জড়িত ব্যক্তিদের নিয়োজিত কর্মীদের কর্মকাণ্ডের সমন্বয় বহন করে।

কার্যকরী দায়িত্বগুলি কাঠামোগত বিভাগ এবং সরাসরি অভিনেতাগুলির পরিচালনার মধ্যে একটি বাঁধাই শৃঙ্খলের ভূমিকা এবং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • পাঁচ থেকে ত্রিশ জন ব্যক্তির মধ্যে ছোট্ট কর্মীদের নেতৃত্ব;
  • কর্মসংস্থান কর্তব্য সম্পাদনের জন্য উপযুক্ত কর্মীদের নির্বাচনে সরাসরি অংশগ্রহণ এবং একক দল গঠন করা;
  • কার্যক্রম এবং সমন্বয় পদ্ধতিগত নিয়ন্ত্রণ;
  • বৃদ্ধির হার বা পতনের অনুপাতের সংকল্পের সাথে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মচারীদের সূচকগুলির সংখ্যা অনুসারে রিপোর্টিং এবং তুলনা;
  • কাজের সময় subordinates সময়, ব্যবহারের দক্ষতা মূল্যায়ন;
  • যোগ্যতা মধ্যে ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
  • দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে ঘটনা দ্রুত প্রতিক্রিয়া;
  • উদ্যোগের প্রকাশ এবং কাজের গুণমানের উন্নতির জন্য প্রস্তাবগুলি তৈরি করা।

টেবিলে বসা মাথাটি প্রায়শই একটি ব্যাপক পদ্ধতির ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করার ক্ষমতা রাখে না, যার জন্য 100% সুপারভাইজারের অবস্থানটির সরাসরি কর্মক্ষেত্রে অভিনয়কারীর অবস্থানের সাথে সম্পর্কিত।

উদাহরণস্বরূপ, একটি বিক্রয় সুপারভাইজার - এটা কে এবং কি? Merchandisers এবং বিক্রয় প্রতিনিধিদের কাজ নিয়ন্ত্রণে, মধ্যম ম্যানেজার খুচরা আউটলেটগুলির প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রুটগুলি বিকাশ করছে, পণ্যগুলির প্রাপ্যতা, ডেলিভারির সমন্বয় এবং বিক্রয় পরিকল্পনার জন্য চেকগুলি নিরীক্ষণ করে। নির্মাণের সুপারভাইজার একটি ব্রিগেডিয়ার যা ত্রুটিতে কাজ করে এবং মানের উন্নত করার উপায়গুলি সরবরাহ করে এমন স্থানটিকে নিয়ন্ত্রণ করে।

সুপারভাইজার অধিকার

একটি গুণগত বিশ্লেষণ এবং যুক্তিযুক্ত প্রস্তাবগুলি বাস্তবায়ন করার জন্য, সুপারভাইজারকে গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত দায়িত্বপ্রাপ্ত বিভাগের সাথে সম্পর্কিত তথ্য পেতে হবে।

মধ্যম ম্যানেজারের নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • নিযুক্ত কর্মীদের মজুরি উপর অ্যাকাউন্টিং তথ্য অ্যাক্সেস;
  • উৎপাদন জায় এবং সামগ্রিক দ্বারা শ্রমিকদের বিধান সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা মনোনয়ন;
  • কাজের এলাকা সম্পর্কিত এন্টারপ্রাইজের পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ;
  • প্রতিষ্ঠিত সূচক পৌঁছেছেন যখন কর্মচারীদের পুরস্কারের জন্য প্রস্তাব মনোনয়ন;
  • পণ্য গোষ্ঠী এবং সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের পছন্দের মূল্যের নীতিমালা গঠনে অংশগ্রহণ।

একটি অনুক্রমিক সিঁড়ি গঠনে প্রভাবশালী পর্যায়ে কর্মচারীদের সংখ্যা নির্বিশেষে, ইউনিটের স্তরের ম্যানুয়াল বাস্তবায়নে সন্ত্রাসত্ব প্রতিষ্ঠা করা হয়। Subordinates একটি প্রশ্ন থাকতে হবে না: সুপারভাইজার এর যোগ্যতা মধ্যে একটি বিশেষ প্রশ্নের সিদ্ধান্ত অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যদি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ম্যানেজার বা সুপারভাইজার কে।

আবেদনকারীর জন্য প্রয়োজনীয়তা

প্রয়োজনীয়তা সরকারী কর্তব্যের বৃত্ত দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কার্যকলাপের সুযোগের উপর নির্ভর করে ভিন্ন। একটি ব্যক্তিগত গাড়ী এবং এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের উপস্থিতিগুলি বিক্রয় প্রতিনিধিদের সুপারভাইজারের তুলনায় বাণিজ্যিক পয়েন্টগুলিতে ভ্রমণের জন্য প্রয়োজনীয়। কোনও সংঘাতের পরিস্থিতি সংঘটিত হওয়ার সাথে সাথে প্রাসঙ্গিক পরিষেবা বা সরকারী সংস্থার ক্ষেত্রে মধ্যম সেবার মাথার দ্বারা একটি সম্মানজনক চেহারা প্রয়োজন।

সাধারণ প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে বরাদ্দ করা যেতে পারে:

  1. শিক্ষা উপস্থিতি। আদর্শ বিকল্পটি ম্যানেজার এবং মনস্তাত্ত্বিকের পেশাটি একত্রিত করা, তাই মনস্তাত্ত্বিক স্তরের সমস্যাগুলি "বিরতি" করার ক্ষমতা সহ পরিচালনার প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করার ক্ষেত্রে জ্ঞান গুরুত্বপূর্ণ, তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্যাটির উত্সকে মূল্যায়ন করে এবং তাত্ক্ষণিকভাবে খুঁজে বের করা হয় সমাধান।
  2. অর্থনীতি ও শ্রম আইনের সর্বনিম্ন স্তরে মালিকানা। বিপণনের জ্ঞান বিপণন বাজার প্রতিষ্ঠা এবং প্রসারিত করতে এবং শ্রম আইন আপনাকে বিশিষ্ট কর্মীদের প্রচারের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রস্তাব করতে সহায়তা করে।
  3. ব্যক্তিগত গুণাবলী - ব্যবসায় যোগাযোগ দক্ষতা, যোগাযোগ, উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য, প্রতিশ্রুতি, দায়িত্ব এবং একটি দলের কাজ দক্ষতা।

বেশ কয়েকটি উদ্যোগে বয়স 40 বছর বয়সের লিমিটার সেট করে, বস্তুগতভাবে যারা সুপারভাইজারদের মূল্যায়ন করে। কোন কারণ ছাড়াই নিয়োগকর্তা এমন একজন ব্যক্তিকে বিবেচনা করেন না যে ক্যারিয়ারের মাটির উপরে না, কোন র্যাঙ্কের মাথার ভূমিকার জন্য অননুমোদিত। বছরের পর বছর ধরে শারীরিক ও মানসিক পদে তরুণদের সাথে কাজ করার জন্য স্বাস্থ্য এবং অসম্ভবতার বিষয়ে একটি মতামত রয়েছে।

পেশা উপকারিতা এবং অসুবিধা

সাক্ষাত্কারে যাওয়া বা প্রার্থী আবেদনকারীকে প্রকাশ করার জন্য, পোস্টের সুবিধার এবং সম্মতি তুলনা করা, আপনার নিজস্ব ক্ষমতাগুলি মূল্যায়ন এবং বস্তুগতভাবে বিদ্যমান বাধাগুলি মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। প্রধান সুবিধার মধ্যে রয়েছে:

  1. আরও উন্নতির জন্য একটি "স্প্রিংবোর্ড" হওয়ার জন্য বিভিন্ন দিকের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতার অধিগ্রহণ:
    • বিক্রয় গোলক মধ্যে;
    • কর্মীদের ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে।
  1. অপেক্ষাকৃত উচ্চ মজুরি, অধস্তন কর্মীদের দ্বারা সঞ্চালিত কাজের ভলিউম দ্বারা নির্ধারিত। ট্রেডিং একটি সুপারভাইজার কে? এটি একটি কর্মচারী নয় যা অ-খুচরা পয়েন্ট নয়, এবং হেডটি ডিপার্টমেন্টের বিক্রয়ের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ গ্রহণযোগ্য সময়ের হিসাবের হিসাব থেকে একটি নির্দিষ্ট হার।
  2. শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শেষে অবিলম্বে একটি নির্দিষ্ট এলাকায় প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা ছাড়া বা একটি নমনীয় সময়সূচী দ্বারা প্রদত্ত গবেষণার সাথে কাজ করার সমন্বয়।

অসুবিধা মধ্যে বরাদ্দ করা উচিত:

  1. ওভারটাইম কাজগুলি আকৃষ্ট করার ক্ষমতা এবং একটি অস্বাভাবিক কাজের সময় প্রতিষ্ঠা করার ক্ষমতা, কারণ নির্ধারিত মানদণ্ডটি কোনও কর্মসংস্থান প্রক্রিয়া নয়, তবে পছন্দসই ফলাফলের অর্জনটি লাভজনকতা এবং পণ্যগুলি প্রয়োগ করা, কাজ এবং বিধান সম্পাদন করার উচ্চ স্তরের মুনাফা নিশ্চিত করে কার্যকলাপ বিভিন্ন ক্ষেত্রে সেবা।
  2. দায়িত্ব উচ্চ স্তরের। মূলত সুপারভাইজার অবস্থান কি? এটি একযোগে ক্রিয়াকলাপ এবং দায়িত্বের জন্য:
    • আর্থিক ফলাফল অর্জন;
    • কর্মীদের সমন্বয়কৃত কাজ, দলের মধ্যে রূপান্তরিত;
    • বিক্রয় বাজারের সম্প্রসারণ এবং কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নতুন নির্দেশনা অধ্যয়ন।
  1. চাপ প্রতিরোধের এবং psycho- মানসিক লোড। সুপারভাইজার এর কাজের দায়িত্বগুলি বুদ্ধিমত্তা, মানসিক সম্ভাব্যতা, বিশ্লেষণ এবং অবস্থানের স্তরের সাথে ভিন্নমত যোগাযোগের সাথে একযোগে যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করে। এর সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা দরকার:
    • ম্যানুয়াল;
    • মানুষের অধস্তন গ্রুপ;
    • ক্লায়েন্ট এবং সরবরাহকারী।

নিয়োগকর্তার দাবি চার্জ চার্জের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সরাসরি কর্মক্ষেত্রে পাওয়া যায়, যার অর্থ একটি স্থায়ী সুপারভাইজার, অঞ্চলের ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত নয়, দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবসায়িক ভ্রমণের সাথে যুক্ত নয়। যাইহোক, একটি শ্রম ফাংশনের অনুসন্ধানটি নতুন গ্রাহকদের, সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের অনুসন্ধানের জন্য পণ্য এবং পরিষেবাদি এবং বাজারের সম্প্রসারণের জন্য অনুসন্ধানে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।

অতএব, নিয়োগকর্তার একটি সফর করার আগে, প্রয়োজনীয়তাগুলি পরীক্ষা করা উচিত, নিজস্ব প্রস্তুতি এবং প্রয়োজনীয় ফাংশনগুলি পূরণ করার এবং কোনও মিথ্যা চিত্র তৈরি করার ক্ষমতা তৈরি করা উচিত নয় যা কাজের প্রক্রিয়াতে অনুসরণ করা যাবে না।

উন্নয়ন সম্ভাবনা

এই পেশার প্রত্যাশা নতুন তৈরি আইনি সংস্থা এবং ব্যক্তিদের উদ্বোধনের জন্য ধন্যবাদ - ব্যবসায় সংস্থা এবং ব্যবসায়িক উন্নয়ন। সাধারণ বিক্রয় কর্মীদের ক্রমবর্ধমান সংখ্যা সুপারভাইজারদের পেশার চাহিদার সাথে সম্পর্কিত - যারা সরাসরি বিক্রয় নিয়ন্ত্রিত হয়।

পেশাটি পেশাগতভাবে প্রধান বিক্রয় বিভাগের প্রধান এবং উত্পাদন সুনির্দিষ্ট গবেষণামূলক গবেষণার সাথে সম্পর্কিত পেশাগুলি গ্রহণ করে এবং অনুভূমিক দিকের মধ্যে পেশাটি পেশাগত দিক থেকে বৃদ্ধি পায়।

সুপরিচিত আমেরিকান সংস্করণটি তার নিজস্ব গবেষণা পরিচালনা করেছিল, যা শ্রম বাজারে চাহিদা সংরক্ষণের ২0 টি পেশার ফলাফল ছিল। সাধারণ এবং সুপারভাইজার।

বিদেশি ও গার্হস্থ্য অর্থনীতির বৃদ্ধির ফলে রাশিয়ান শ্রম বাজারে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে, যেহেতু পরিচালকদের, পণ্যদ্রব্য, প্রবর্তকদের দাবির জন্য প্রবর্তকরা পশ্চিমা দেশগুলির অঞ্চলে এবং বিপণনের নীতিগুলিতে ব্যবসায়ের উন্নয়নের জন্য ধন্যবাদ জানানো হয় রাশিয়া ফ্যাক্টর পণ্যগুলির জন্য একটি অনন্য বাজার যা তাদের নিজস্ব আইনি অঞ্চলে দাবি করা হয় না।

বিনামূল্যে প্রশ্ন আইনজীবী

পরামর্শ প্রয়োজন? সাইটে সরাসরি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। সমস্ত পরামর্শ বিনামূল্যে / গুণমান এবং একটি আইনজীবি এর প্রতিক্রিয়া পূর্ণতা আপনি আপনার সমস্যাটি কীভাবে বর্ণনা করবেন তার উপর নির্ভর করে:

সুপারভাইজার কর্তব্য কি এবং এই পেশা কি?

কাজের জন্য সুপারভাইজার

রাশিয়ায় পুঁজিবাদের বিকাশের সাথে সাথে অনেক নতুন বিশেষত্ব দেখা দেয়, যার মধ্যে কোন সমাজ পশ্চিমা দেশ থেকে নেয়। একটি চাক্ষুষ উদাহরণ একটি সুপারভাইজার অবস্থান, যা সমস্ত সরবরাহ সংস্থা এবং প্রতিশোধ নেটওয়ার্কের মধ্যে। এই নিবন্ধটি থেকে আপনি এটি একটি সুপারভাইজার কে শিখবেন - এবং তিনি কি করছেন।

এই পেশা কি - সুপারভাইজার

সুপারভাইজার কে এবং কি করে

আপনি যদি সরলীকৃত হন তবে সুপারভাইজার একজন পর্যবেক্ষক, একজন সুপারভাইজার এবং কন্ট্রোলার। সুপারভাইজার যা কিছু করে তা দলটির ফলাফলের নিয়ন্ত্রণের সাথে যুক্ত, তাদের সমন্বয় এবং মিথস্ক্রিয়া উন্নতি।

প্রায়শই, সুপারভাইজারগুলি ব্যাপক সরবরাহ নেটওয়ার্ক, জটিল সরবরাহ এবং বৃহৎ সংখ্যক বিশেষজ্ঞদের সাথে সংস্থাগুলিতে কাজ করছে।

এই সংস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • পরিবহন কোম্পানি এবং ডেলিভারি সেবা;
  • খাদ্য বিক্রয়ের জন্য খুচরা নেটওয়ার্কের খুচরা নেটওয়ার্ক;
  • নেটওয়ার্ক বিপণন এবং বিক্রয় সেবা;
  • তেল ও গ্যাস ও পেট্রোলিয়াম কোম্পানি (ড্রিলিং সুপারভাইজার), ইত্যাদি

অন্য কথায়, সুপারভাইজার মধ্যম বা নিম্ন লিঙ্কের মাথা। এটিতে ট্রেড প্রতিনিধি, পণ্যদ্রব্য, ভ্রমণ এবং পকেট, পাশাপাশি লগীয় এবং মালবাহী ফরওয়ার্ডার থাকতে পারে।

শপিং সুপারভাইজার শ্রম বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় খালি।

সুপারভাইজার কি করে তোলে

কোন এন্টারপ্রাইজে, সুপারভাইজার বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ অঞ্চলের জন্য দায়ী:

  1. দলের বর্তমান কাজ সেট করা;
  2. কর্মক্ষমতা মানের নিরীক্ষণ;
  3. কর্মীদের অভ্যর্থনা এবং বরখাস্ত করা;
  4. নতুন পেশাদার প্রশিক্ষণ;
  5. কাজ, খরচ, আয় এবং লাভের প্রতিবেদনগুলি অঙ্কন করা;
  6. দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে রেজোলিউশন।

সুপারভাইজার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং নিযুক্ত সম্পদ নিষ্পত্তি করার অধিকার আছে। তিনি উচ্চতর কর্তৃপক্ষ থেকে তহবিল অনুরোধ করতে পারেন।

সুপারভাইজার এর কাজের দায়িত্বগুলি পরিকল্পনা, কোম্পানির বিপণনের কৌশলগুলির বিকাশ, সমন্বয়গুলি তৈরি করতে পারে। এছাড়াও, এই বিশেষজ্ঞ বিশেষত কার্যকর কর্মীদের বোনাস সম্পর্কে প্রশ্নগুলি সমাধান করতে পারে।

সুপারভাইজারের কাজের দিনটি স্টোরে বা এন্টারপ্রাইজে গুদামে অনুষ্ঠিত হয়। তিনি দলের কাজটি দেখেন, এবং যদি প্রয়োজন হয়, ওয়ার্কফ্লো দিয়ে হস্তক্ষেপ করে।

কিন্তু সবসময় সুপারভাইজার একটি কোম্পানির গঠিত না। আপনি বাইরে থেকে অভিজ্ঞতা সঙ্গে মানুষ ভাড়া করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, সুপারভাইজারের কর্তব্যগুলি সহজ - দলের কাজের পরিদর্শন, কাজের পর্যবেক্ষণ এবং মন্তব্যের সাথে তার সুপারিশ প্রদানের পরিদর্শন।

নিয়মিত সুপারভাইজার প্রতিদিন কর্মক্ষেত্রে উপস্থিত হতে বাধ্য। তিনি স্বাস্থ্য ও জীবনযাত্রার জন্য, তার দলের কার্যক্রমের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

অতিরিক্ত জ্ঞান যে তাদের কাজ সম্পাদন করার জন্য সুপারভাইজার হতে হবে:

  • শ্রম আইন এবং নিয়ন্ত্রক কাজ এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম নিয়ন্ত্রন;
  • উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা;
  • প্রযুক্তিগত চেইন, ভলিউম এবং পণ্য সরবরাহ, ইত্যাদি

সুপারভাইজার এ প্রশিক্ষণ

সুপারভাইজার শেখার

অর্থনৈতিক শিক্ষা এই পেশার জন্য উপযুক্ত। নিয়োগকর্তারা বিশেষজ্ঞদের গ্রহণ এবং উচ্চশিক্ষা ছাড়া।

আমরা যদি কেনাকাটা সুপারভাইজার সম্পর্কে কথা বলি, অর্থাৎ, সবচেয়ে উপযুক্ত বিশেষত্বের একটি সংখ্যা:

  1. ম্যানেজার।
  2. অর্থনীতিবিদ।
  3. লজিস্টিক স্পেশালিস্ট.
  4. ফাইন্যান্সিয়ার।
  5. ব্যবসা পরামর্শদাতা (আর্থিক পরামর্শদাতা), ইত্যাদি

কোন পরিচালকদের মতো, সুপারভাইজার মনোবিজ্ঞানে ভাল হওয়া উচিত এবং শ্রমিকদের দলগুলির কার্যকারিতা সম্পর্কে ধারনা রয়েছে। অতএব, একটি মানসিক প্রোফাইলে ডিপ্লোমা সহ প্রার্থী এই ধরনের কাজের জন্য উপযুক্ত।

কোর্স সুপারভাইজার

একটি বিশেষজ্ঞ জ্ঞান ক্ষেত্র প্রসারিত পেশাদার retraining পাস করতে পারেন। সুপারভাইজারদের জন্য কিছু কোর্স প্রধান কাজ থেকে দূরে ভাঙ্গা ছাড়া, দূরবর্তীভাবে পাস করা যেতে পারে।

প্রশিক্ষণ বিন্যাসে ওয়েবিনর, অনলাইন টেস্টিং এবং জ্ঞান মূল্যায়ন করার অন্যান্য পদ্ধতির ব্যবহার জড়িত থাকে।

প্রশিক্ষণ শেষে, প্রতিষ্ঠিত নমুনার ডিপ্লোমা জারি করা হয়।

কিছু সংস্থায়, সাদৃশ্যের একটি সার্টিফিকেট প্রয়োজন, যা দূরবর্তীভাবে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

সুপারভাইজারদের জন্য ক্যারিয়ার বৃদ্ধি

সুপারভাইজার কাজের কর্তব্য

এই পেশা বাস্তব দক্ষতা খুব মূল্যবান। প্রায়ই ভাল সুপারভাইজার বিক্রয় প্রতিনিধি, বিক্রয় পরিচালকদের এবং যৌক্তিক যারা সাধারণ পোস্টে কয়েক বছর ধরে কাজ করেছেন।

ব্যবস্থাপনা প্রতিভা, শক্তি এবং ফলাফল অর্জনের ক্ষমতা সুপারভাইজার ক্যারিয়ার বৃদ্ধির জন্য প্রধান উপাদান। সময়ের সাথে সাথে, তিনি ডেপুটি ডিরেক্টর পদে পৌঁছেছেন এমন একটি উদ্যোগ বা তার কোম্পানির একটি সম্পূর্ণ দিকের দিকে পরিচালিত করতে পারেন।

বেতন সুপারভাইজার

গড়, সুপারভাইজার 50-60 হাজার রুবেল বেতন উপর নির্ভর করতে পারেন।

  • নবীন সুপারভাইজারের সর্বনিম্ন বেতন 10 হাজার রুবেল দিয়ে শুরু হয়। প্রায়ই এটি একটি পার্ট টাইম কাজ।
  • অভিজ্ঞতা সহ সুপারভাইজার সর্বোচ্চ বেতন 300 হাজার রুবেল অতিক্রম করতে পারে । যেমন বেতন সঙ্গে কাজ তেল এবং গ্যাস অঞ্চলে এবং রিয়েল এস্টেট কাজ সঙ্গে যুক্ত করা হয়।

নিয়োগকর্তাদের কাছ থেকে প্রার্থীদের জন্য মৌলিক প্রয়োজনীয়তা:

  • উচ্চ অর্থনৈতিক শিক্ষা;
  • 1.5 থেকে 3 বছর থেকে অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা দল;
  • পণ্যটির বিক্রয় নীতির জ্ঞান, বা শিল্পটি যা কোম্পানির কাজ করে;
  • ভ্রমনের আগ্রহ.

সর্বাধিক দাবি বিশেষজ্ঞরা বিক্রয় প্রতিনিধিদের সুপারভাইজার।

সুপারভাইজার পেশা পেশাদার এবং অসুবিধা

পেশাদাররা:

  • উচ্চ বেতন;
  • কর্মজীবন;
  • সরকারী কর্মসংস্থান;
  • আকর্ষণীয় বিশ্লেষণাত্মক কাজ, স্ব-উপলব্ধি সম্ভাবনা।

Minuses:

  • উচ্চ ব্যক্তিগত দায়িত্ব;
  • কাজের চাপ প্রকৃতি;
  • প্রায়ই অ corned কাজ দিন;
  • কর্মসংস্থানের জন্য অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারিক দক্ষতা প্রয়োজন হয়।
সুপারভাইজারঃ এটা কে?

ফ্রেম সবকিছু সিদ্ধান্ত। এই আইন বিপণন সহ কাজ করে। প্রচারমূলক প্রচার বা ইভেন্ট ইভেন্টগুলি বাস্তবায়নের ফলে পেশাদাররা তার প্রতিষ্ঠানের জন্য মিলিত হলে সফলভাবে সফল হয়।

এর আগে আমরা প্রচারমূলক দলের অংশটি সম্পর্কে কথা বলি, আসুন আমরা দলের একটি গুরুত্বপূর্ণ ইউনিটের উপর আরো বিস্তারিতভাবে শেষ করি - একটি সুপারভাইজারে।

শব্দ থেকে "সুপার"

শিল্প প্রচার শিল্পে একটি মানব অর্কেস্ট্রা। তার ফাংশন বিভিন্ন, এবং অনুমতি প্রকল্পের সুনির্দিষ্ট উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

ইংরেজী "সুপারভাইজার" থেকে অনুবাদ করা হয় একজন পর্যবেক্ষক, ম্যানেজার। এই পেশা এর সারাংশ - কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন।

সুপারভাইজার, যদিও তিনি একজন সিনিয়র অবস্থান, কিন্তু কর্মচারীদের নিয়োগ বা বরখাস্ত করা কোনও কর্মচারীর কোন অধিকার নেই। তবে, এটি এন্টারপ্রাইজের আর্থিক ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত নয়, বাজেটটি দায়ী নয়।

যদিও কিছু ক্ষেত্রে ম্যানেজার উল্লেখিত বিষয়গুলির সহকারী হিসাবে একজন কর্মচারীকে আকৃষ্ট করতে পারেন। কিন্তু সুপারভাইজার দায়িত্বশীল সমাধান গ্রহণ করে না, তবে ম্যানেজার দ্বারা একচেটিয়াভাবে কাজ করে।

প্রকল্পের চোখ এবং কান

প্রায়শই সুপারভাইজার বহিরঙ্গন ইভেন্টে সংস্থাটির মুখ। প্রকল্পের একটি সমন্বয়কারী বা ম্যানেজারের ব্যক্তিগত উপস্থিতি, একটি নিয়ম হিসাবে, তার অত্যধিক উচ্চ তাত্পর্য বা স্কেল।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই স্পট প্রকল্পটি সুপারভাইজার সুপারভাইজার। তিনিই সেই কর্মীদের কাজ অনুসরণ করেন এবং অফিসের সাথে যোগাযোগ করেন - পরিস্থিতি জানায়। অতএব, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ কঠোর এবং দায়ী ব্যক্তির মধ্যে তার গুণমান একটি punctual, তাই গুরুত্বপূর্ণ। যেহেতু ইভেন্টে প্রচারমূলক দলের সমন্বয়কৃত চাকরি সরাসরি এটির উপর নির্ভর করে।

অফিসিয়াল কর্তব্য

প্রচারমূলক কার্যকলাপের অংশ হিসাবে, সুপারভাইজার একটি নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট পরিসর আছে। হ্যাঁ, ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, পেশাটি বেশ পরিবর্তনশীল, অতিরিক্ত ক্ষেত্রে পরিপূরক নির্দেশ দেওয়া যেতে পারে। কিন্তু সুপারভাইজার কর্মের প্রধান সেটটি নিম্নরূপ হ্রাস করা হয়।

সুপারভাইজারঃ এটা কে?

ক্ষেত্রের প্রচারমূলক কর্মীদের কাজ উপর নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন

এটি একটি চেক, আগমনের সময়, কাজের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণের উপস্থিতি, প্রকল্পের মেকানিক্স বাস্তবায়ন।

ক্লায়েন্ট বা ঘটনা প্রতিনিধি সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া

সুপারভাইজার সমস্যাযুক্ত বিষয় বা দ্বন্দ্ব পরিস্থিতিতে সমাধান করার জন্য প্রয়োজন বোধ করা হয়। এছাড়াও, প্রকল্পের শুরুতে, তিনি সেই ম্যানেজারের প্রাথমিক চুক্তির প্রয়োগ করেন। উদাহরণস্বরূপ, প্রোমো র্যাকের স্বাদ বা অবস্থানের জন্য পণ্য প্রদানের বিষয়ে।

সরবরাহ, বিতরণ, প্রচারমূলক উপকরণ সংগ্রহ

একটি বাস্তব অবশিষ্টাংশ দিয়ে জারি করা উপহারের পুনর্মিলনের জন্য ফ্লায়ারের ডেলিভারি - এই ক্ষেত্রে সুপারভাইজার চার্জ করা যেতে পারে। তাছাড়া, এই ধরনের সমস্ত প্রকল্প যেমন একটি কর্মচারী একটি গাড়ী প্রাপ্যতা সুপারিশ, কিছু ক্ষেত্রে সরাসরি দায়িত্ব জন্য কোন প্রয়োজন নেই।

রিপোর্ট আপ অঙ্কন

স্থান থেকে একটি ফটো বা ভিডিও রিপোর্ট একটি সুপারভাইজার দ্বারা সরবরাহ করা হয়। অবশ্যই, যদি ইভেন্টটি ক্লায়েন্টের অনুরোধে পেশাদার ফটোগুলির প্রয়োজন হয় না। এছাড়াও, কর্মীদের সময় দ্বারা, পণ্যগুলির অবশিষ্টাংশের জন্য একটি কর্মচারী প্রতিবেদনগুলির অন্যান্য ফর্ম পূরণে আকৃষ্ট করতে পারে।

এই পেশা প্রচারমূলক কার্যকলাপে কাজের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। এই ধরনের একজন কর্মচারী অবশ্যই বিটিএল শেয়ারের সংগঠন সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে না, তবে মাটিতে মানের কর্মীদের নিশ্চিত করার জন্য মাথার সম্ভাবনা রয়েছে।

সুপারভাইজার - পেশা বৃদ্ধির জন্য পেশা প্রতিশ্রুতি। অনেক সফল পরিচালক এবং বিপণন পেশাদাররা তার কাছ থেকে তাদের পথ শুরু করে।

কোম্পানির জন্য কার্যকরভাবে তার পণ্যগুলি প্রচার করার জন্য, বিক্রয় প্রতিনিধি, প্রচারক, পণ্যদ্রব্য এবং অন্যান্য কর্মীদের দলের একটি স্পষ্ট এবং সুসংগঠিত ইন্টারঅ্যাকশন প্রয়োজন। তাদের কাজের সমন্বয় সুপারভাইজার উপর লাগে।

এই বিশেষজ্ঞ কর্মচারীদের এবং তাদের প্রশিক্ষণের জন্য অনুসন্ধানের জন্য দায়িত্বগুলি নির্ধারিত হয়, তাদের মধ্যে বর্তমান কাজের বন্টন, রুট গঠন, গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং ফলাফলের মূল্যায়ন নিয়ন্ত্রণের দায়িত্ব দেওয়া হয়। সুতরাং, সুপারভাইজার ব্যবসার মূল পরিসংখ্যান এক। আমরা আপনাকে এই বিশেষজ্ঞ সম্পর্কে আরও কিছু বলব, তার কাজ এবং সরকারী কর্তব্যের সারাংশ।

সুপারভাইজার কে?

তাই, কর্মকর্তা তারা একটি বিশেষজ্ঞ ট্রেডিং কোম্পানীকে কল করে, যা প্রবর্তক, বাণিজ্য এজেন্ট, পণ্যদ্রব্য এবং অন্যান্য কর্মচারীদের দলটির সংগঠন এবং পরিচালনা পরিচালনা করে। যদি সবাই একটি অর্কেস্ট্রার আকারে উপস্থিত থাকে, তবে সুপারভাইজার একটি ধরনের কন্ডাক্টর।

সুপারভাইজারের সরকারী কর্তব্যের জন্য, তাদের তালিকা, পাশাপাশি এর প্রস্তুতির জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রতিষ্ঠানের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর সম্পূর্ণরূপে নির্ভরশীল। কি পণ্য বিক্রয় চ্যানেল ব্যবহার করা হয়, যা কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল যা। কিন্তু এই কারণগুলি নির্বিশেষে, সুপারভাইজারের উদ্দেশ্যটি তার ট্রেডিং সংস্থার লাভজনক কাজ নিশ্চিত করা।

উদাহরণস্বরূপ, পণ্যদ্রব্যের কাজের একটি কার্যকর সংস্থার সাথে, সর্বাধিক লাভজনক পণ্যগুলি বাস্তবায়নের জন্য খুচরা সংস্থার বিক্রয় আয়তন বৃদ্ধি করা সম্ভব, সর্বাধিক লাভ নিশ্চিত করতে। পরিসীমা উপন্যাস সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করতে এবং ব্যবসায়কে উদ্দীপিত করার জন্য উপযুক্ত প্রচারের প্রয়োজন। এবং বাণিজ্য এজেন্টদের ক্রিয়াকলাপের জন্য ধন্যবাদ, আউটলেটগুলি নির্দিষ্ট বিভাগের পাশাপাশি তাদের লেআউট এবং বিক্রয় ভলিউম দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

সুপারভাইজারের কাজটি প্রধানত "ক্ষেত্রের অবস্থার" মধ্যে প্রেরণ করে, যা সরাসরি দোকানে রয়েছে: এটি প্রশিক্ষণের অধীন প্রশিক্ষণ দেয়, তাদের কাজের পর্যবেক্ষণ, ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করে। অন্যথায়, সুপারভাইজার রিপোর্ট এবং বিশ্লেষণ গঠিত।

অফিসিয়াল কর্তব্য

সুপারভাইজার কর্তৃক একটি নিয়ম হিসাবে সুপারভাইজার কর্তব্য 5 থেকে ২0 জন কর্মচারীর সংগঠনটির অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই বিশেষজ্ঞের দায়িত্ব আরো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেন তবে তা স্পষ্ট করা দরকার: তারা পৃথকভাবে নির্ধারিত হয়। আমরা সাধারণত সুপারভাইজারদের নির্ধারিত সাধারণ কাজগুলির একটি তালিকা উপস্থাপন করি:

  • তারা কর্মীদের এবং প্রশিক্ষণের জন্য অনুসন্ধান করা হয়;
  • শ্রম subordinates সংগঠিত দক্ষতা নিয়ন্ত্রণ নিতে;
  • তাদের যোগ্যতা অনুযায়ী কাজকর্ম কর্মীদের নিয়োগ;
  • বিতরণকৃত কাজ অনুযায়ী তাদের মধ্যে কর্তব্য বিভক্ত করা;
  • ইউনিফর্ম, প্রচারমূলক উপকরণ এবং অন্যান্য কর্পোরেট বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কর্মীদের প্রদান করুন;
  • দ্বন্দ্ব এবং বল Majeure পরিস্থিতিতে অনুমতি দেওয়া হয়;
  • পরিকল্পনা ইনস্টল ইনস্টলেশন সূচক সঞ্চালন;
  • নিবন্ধন নিবন্ধন /

সুপারভাইজারের অবস্থান নিতে ইচ্ছুক এমন একজন ব্যক্তির প্রয়োজনীয়তার জন্য, মার্কেটিং কৌশল এবং বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলি জানতে দৃঢ়ভাবে প্রয়োজন, সংগঠকটির অসাধারণ দক্ষতা রয়েছে, বেশ কয়েকটি সামাজিক, মানসিকভাবে টেকসই দায়ী। খালি জন্য সংগ্রামে একটি গুরুতর সুবিধা একটি গাড়ী এবং ড্রাইভারের লাইসেন্সের উপস্থিতি হবে।

কার্যকরী সুপারভাইজার নিয়মিত পণ্যটির নির্দিষ্ট বিভাগের চাহিদা ট্র্যাক করে, এটি তার দোকানের ভূখণ্ডে সরবরাহের স্তর সরবরাহ করে। এটি ভোক্তা স্বার্থ সম্পর্কে সচেতন হতে হবে, তাদের শ্রোতাদের অনুরোধগুলি বিবেচনা করে এবং বিক্রয়ের কারণগুলিকে প্রভাবিত করে।

সুপারভাইজার এর যোগ্যতা নিম্নলিখিত দক্ষতা:

  • বিক্রয় প্রতিনিধিদের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ আচরণ;
  • আউটলেট সমস্যা এলাকায় নির্ধারণ করুন;
  • কম দক্ষতা সঙ্গে - কারণ স্থাপন এবং সূচক উন্নত করতে;
  • অগ্রাধিকার পয়েন্ট খুঁজে বের করুন, যা 80% মুনাফা পর্যন্ত সরবরাহ করে;
  • বিক্রয় সেরা পয়েন্ট ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টিং পরিচালনা;
  • তার সুনির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট গ্রহণ পণ্য ভাল প্রচারের জন্য পদ্ধতি পরিচয় করান;
  • কর্পোরেট মান অনুযায়ী কর্মীদের প্রশিক্ষণ পরিচালনা;
  • দলের মধ্যে প্রতিটি পৃথক অংশগ্রহণকারী কাজ ফলাফল রিপোর্ট;
  • নির্দিষ্ট পয়েন্টে বিক্রয় সূচকগুলিতে গ্রাহকদের কাঠামো নির্ধারণ করুন;
  • সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল বিক্রয় পয়েন্ট নির্ধারণ এবং সহযোগিতার উপর আলোচনা পরিচালনা।

সুপারভাইজারের কাজ নিম্নলিখিত প্রোগ্রামের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে:

  1. সকালে সভাগুলি দৈনন্দিন সভা অনুষ্ঠিত হয়, উপকরণের কাজে প্রয়োজনীয় বিক্রেতাদের ট্রেডিং রুট বিতরণ করা হয়;
  2. প্রাকটিক্যাল ট্রেনিং কর্মীদের, সরবরাহকারীর কোম্পানিগুলির সাথে আলোচনা, প্রতিবেদন করা এবং এভাবে;
  3. দিনের শেষে কর্মীদের তথ্য সংগ্রহ, তথ্য ব্যবস্থাপনায়, পরিচালকদের জন্য রিপোর্টিং।

শ্রেণীবিভাগ সুপারভাইজার

বাণিজ্য সেক্টর নিম্নলিখিত ধরনের সুপারভাইজার বরাদ্দ করেছে:

  • ট্রেডিং নেটওয়ার্কের সুপারভাইজার । সুপারমার্কেট এবং বড় দোকানে পরামর্শদাতাদের কার্যকর কাজ, 10-15 কর্মীদের গ্রুপে বিক্রেতাদের। প্রতিটি গ্রুপ তার যৌথ কার্যকারিতা জন্য দায়ী সুপারভাইজারকে একত্রিত করে। কর্মচারীদের জন্য সুপারভাইজার ফর্ম সেরা শিফট সময়সূচী, তাদের শেখা এবং শৃঙ্খলা স্তর নিয়ন্ত্রণ করে;
  • সুপারভাইজার Merchandisers. । Merchandaising উপর বিশেষজ্ঞদের দোকান দোকান তাক উপর পণ্য গণনা, পণ্য প্রাপ্যতা ট্র্যাক, মূল্য ট্যাগের সঠিকতা, বিক্রয় ভলিউম। সুপারভাইজার পরিবর্তে তার subordinates নিয়ন্ত্রণ, পরিকল্পিত সূচক বিক্রয় বিক্রয় মধ্যে কৃতিত্ব এবং কৃতিত্বের কার্যকারিতা মূল্যায়ন;
  • সুপারভাইজার প্রবর্তক । প্রবর্তকদের বাধ্যবাধকতাগুলি পণ্য এবং তাদের সুবিধার বিক্ষোভ, পণ্য নমুনাগুলির বিতরণ, অন্যান্য উদ্দীপক স্টকগুলি বহন করে। সুপারভাইজার প্রবর্তকদের প্রশিক্ষণের আয়োজন করে, ট্রেডিং কোম্পানির প্রধানের সাথে সম্মত হন, বিক্রয়ের জন্য প্রমোটার বিতরণ করে এবং তাদের প্রয়োজনীয় সামগ্রী দেয়।
  • সুপারভাইজার বিক্রয় প্রতিনিধি । বিক্রয় প্রতিনিধি বা এজেন্ট - দোকানগুলির সাথে একটি চুক্তি অঙ্কন করার জন্য দায়ী পাইকারি কোম্পানি বিশেষজ্ঞ। এবং সুপারভাইজার বিক্রয় এজেন্টদের জন্য প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করে, দায়িত্ব নিযুক্ত করা, প্রয়োজনীয় উপকরণগুলির সাথে কর্মীদের সরবরাহ করে, বিক্রয় সম্পর্কিত বিক্রয় প্রতিবেদন সরবরাহ করে।

ম্যানেজার থেকে সুপারভাইজার এর পার্থক্য

কোম্পানির কাঠামোর মধ্যে, ম্যানেজার ইউনিট বা বিভাগের নেতৃত্ব বহন করে। বিশেষজ্ঞ নিম্নলিখিত ফাংশন সঞ্চালন করে - পরিকল্পনা এবং দলটির কাজ সংগঠিত করে, কর্মচারীদের প্রেরণা দেয় এবং তাদের কার্যকারিতা নিয়ন্ত্রণ করে।

বিভিন্ন স্তরের ম্যানেজার বরাদ্দ করা হয়েছে:

  • জুনিয়র লিংক - ম্যানেজার স্টোরেজ কমপ্লেক্স, দোকান বিভাগ;
  • গড় লিংক - ম্যানেজারগুলি মিনি-স্তরের কর্মীদের কার্যক্রম সংগঠিত করে এবং বিভাগের প্রধান, দোকানগুলিতে দাঁড়িয়ে থাকে;
  • উচ্চতর লিঙ্ক - occupy পরিচালকদের, সাধারণ পরিচালক, শীর্ষ পরিচালকদের।

সুতরাং, ম্যানেজার বিভিন্ন স্তরের ম্যানেজার হয়। তারা কোম্পানির বিভিন্ন প্রসেসের জন্য দায়ী - আর্থিক অংশ এবং উৎপাদন ব্যবস্থাপনা থেকে কর্মক্ষম কাজ এবং কোম্পানির উন্নয়নে।

পরিবর্তে, সুপারভাইজারটি ছোট লিঙ্কের সাথে সম্পর্কিত একজন ম্যানেজার এবং কাজের জন্য দায়ী, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সংগঠন এবং তাদের উপর নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী। যাইহোক, দায়িত্বের তার এলাকা একচেটিয়াভাবে বিক্রি হয়, যার অর্থ কেবলমাত্র একটি সীমিত পরিসীমা একটি সুপারভাইজার সঞ্চালন করে।

কোম্পানির জন্য সুপারভাইজার কাজ গুরুত্ব কি

উচ্চ পর্যায়ের প্রতিযোগিতার সাথে বাজারের দক্ষ ক্রিয়াকলাপের কীটি হল ব্যবসার উন্নত প্রবণতা চিহ্নিত করা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ধ্রুবক ট্র্যাকিং। বিক্রেতাদের এবং দোকানগুলির গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ "ক্ষেত্র" কর্মচারী, যেমন বিক্রয় প্রতিনিধি, সুপারভাইজার। এটি যারা চাহিদা ও পরামর্শের বিষয়গুলি, প্রতিযোগীদের সংস্থার ক্রিয়াকলাপ এবং অন্যান্য বিষয়গুলির বিষয়ে বিষয়গুলির সত্যিকারের বিষয়গুলি প্রকাশ করে।

ট্রেডিং প্রতিষ্ঠানটি নিয়মিত সুপারভাইজারের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করে, এটি নিম্নোক্ত সুবিধার পায়:

  • অপটিম খরচ এ বাহিত বিপণন শেয়ার। উপদর্শণভাবে দর্শকদের আকৃষ্ট করার জন্য উপযুক্তভাবে প্রযোজ্য, এবং সেইজন্য বিক্রয় বৃদ্ধি। Tastings, কোম্পানির স্মৃতিচিহ্ন বিতরণ এবং বিনামূল্যে পণ্য নমুনা এবং বিক্রয় উদ্দীপক বিক্রয়ের জন্য অন্যান্য কার্যক্রম নিয়মিত সংগঠিত হয়।
  • পণ্য বিক্রয় ভলিউম ধারাবাহিকভাবে ক্রমবর্ধমান হয়। পণ্য সর্বাধিক অনুকূল বিভাগে অগ্রাধিকার আউটলেট এবং জোর দেওয়ার কারণে মুনাফা সর্বাধিক পৌঁছেছে;
  • গ্রাহকদের কাছ থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া, বিক্রেতাদের এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বাজার প্রতিনিধি। পরবর্তীতে, সংগৃহীত তথ্যটি পরিষেবা এবং পণ্যগুলিকে উন্নত করবে, সরবরাহের পরিমাণ অপ্টিমাইজ করবে;
  • নতুন পণ্য বিক্রয় বাজারগুলি অঞ্চলের নিয়ন্ত্রণে এবং বাস্তবায়নের জন্য সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল স্থান নির্ধারণের জন্য সুপারভাইজারদের গবেষণার জন্য ধন্যবাদ দখল করা হয়।

অবশেষে, আমরা মনে করি এটি সুপারভাইজারের পেশাদারিত্ব এবং এর প্রেরণা স্তরটি কোম্পানির বিক্রয়ের সাফল্যের সিদ্ধান্ত নেয়। সেই কারণে বিশেষজ্ঞরা বিক্রয় এবং বিপণনের কৌশলগুলির চমৎকার জ্ঞান, যা দলের ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনের অভিজ্ঞতা রয়েছে, এই খালি জন্য নির্বাচিত হয়।

সুপারভাইজার কর্মচারীদের প্রশিক্ষণের জন্য দায়ী, কাজগুলি নির্ধারণ, আউটলেটগুলির মধ্যে রুট নির্মাণ, কর্মীদের নিয়ন্ত্রণের জন্য। এই সবই "ক্ষেত্র" অবস্থার মধ্যে নিবিড় কাজের সাথে শুধুমাত্র পূরণ করা সম্ভব, যা সরাসরি আউটলেটগুলিতে। এছাড়াও, সুপারভাইজার কর্মীদের প্রেরণ করার পরিকল্পনা করে - সঠিকভাবে নির্বাচিত কৌশলগুলির সাথে, চমৎকার বিক্রয় নিশ্চিত করা হয়, ধারনাগুলি ক্রমাগত সরবরাহ করা হয় এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করার জন্য প্রয়োগ করা হয়।

Добавить комментарий